{"id":746,"date":"2024-10-16T08:54:42","date_gmt":"2024-10-16T07:54:42","guid":{"rendered":"https:\/\/big-island.hu\/?page_id=746"},"modified":"2024-10-27T16:24:49","modified_gmt":"2024-10-27T15:24:49","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/big-island.hu\/de\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_heading title=&#8221;\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek&#8221; _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;|auto||61px||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"shopify-policy__container\">\n<div class=\"shopify-policy__body\">\n<div class=\"rte\">\n<p><span class=\"inserted_var\">www.big-island.hu<\/span><span>\u00a0<\/span>&#8211; hat\u00e1lyos ett\u0151l a napt\u00f3l:<span>\u00a0<\/span><span class=\"inserted_var\">2024-10-26<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf12\">\n<h2>Preambulum<\/h2>\n<p>\u00dcdv\u00f6z\u00f6lj\u00fck honlapunkon! K\u00f6sz\u00f6nj\u00fck, hogy v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n benn\u00fcnket tisztel meg bizalm\u00e1val!<\/p>\n<p>Ha a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekkel, a honlap haszn\u00e1lat\u00e1val, az egyes term\u00e9kekkel, a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s menet\u00e9vel kapcsolatban k\u00e9rd\u00e9se mer\u00fclt fel, vagy amennyiben egyedi ig\u00e9ny\u00e9t szeretn\u00e9 vel\u00fcnk megbesz\u00e9lni, \u00fagy k\u00e9rj\u00fck, vegye fel munkat\u00e1rsunkkal a kapcsolatot a megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken!<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf71\">\n<div class=\"mb-5\">\n<p class=\"fw-medium mb-0\"><span style=\"font-size: xx-large;\"><\/span><\/p>\n<p class=\"fw-medium mb-0\"><span style=\"font-size: xx-large;\"><\/span><\/p>\n<p class=\"fw-medium mb-0\"><span style=\"font-size: xx-large;\">V\u00e1llalkoz\u00e1s adatai:<\/span><\/p>\n<p class=\"fw-medium mb-0\"><span><\/span><\/p>\n<p class=\"fw-medium mb-0\"><span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<p><strong>C\u00e9gn\u00e9v:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Big Island Trading House Kft.<\/p>\n<p><strong>Sz\u00e9khely:<\/strong><span>\u00a0<\/span><span>9241 J\u00e1nossomorja, Franck utca 19<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Levelez\u00e9si c\u00edm:\u00a0<\/strong>9241 J\u00e1nossomorja, Franck utca 19<\/span><\/p>\n<p><strong>Ad\u00f3sz\u00e1m:<\/strong><span>\u00a0<\/span><span>32390465-2-08<\/span><\/p>\n<p><span><strong>C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m:<\/strong>\u00a008-09-036170<\/span><\/p>\n<p><strong>A c\u00e9get bejegyz\u0151 hat\u00f3s\u00e1g:\u00a0<\/strong><span>\u00a0<\/span>Gy\u0151ri T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga<\/p>\n<p><strong>Kamara:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Magyar Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara<\/p>\n<p><strong>Banksz\u00e1mla sz\u00e1ma:<span>\u00a0<\/span><\/strong>HU13109180010000012419830004<\/p>\n<p><strong>SWIFT:<span>\u00a0<\/span><\/strong><span>BACXHUHB<\/span><\/p>\n<p><strong>Telefonsz\u00e1m:<\/strong>\u00a0 +36704538797<\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong><span>\u00a0<\/span>info@big-island.hu<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: xx-large;\">T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 adatai:<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><strong>C\u00e9gn\u00e9v:<\/strong><span>\u00a0<\/span><span>\u00a0Sybell Informatika Kft.<\/span><\/p>\n<p><strong>C\u00edm:<\/strong>\u00a0<span>\u00a0<\/span><span>1158 Budapest, K\u00e9sm\u00e1rk u. 7\/B 2. em. 206.<\/span><\/p>\n<p><strong>Telefon:<\/strong><span>\u00a0+36 1 707 67 27<\/span><br \/><span><\/span><\/p>\n<p><strong>Web:<\/strong><span>\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.sybell.hu\/\">www.sybell.hu<\/a><\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong><span>\u00a0<\/span>\u00a0<a href=\"mailto:info@sybell.hu\">info@sybell.hu<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf72\">\n<h2>Fogalmak<\/h2>\n<p><strong>\u00c1ru<\/strong>: a Honlap k\u00edn\u00e1lat\u00e1ban szerepl\u0151, a Honlapon \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre sz\u00e1nt:<\/p>\n<ul>\n<li>ing\u00f3 dolog, ide\u00e9rtve a tart\u00e1lyban, palackban vagy egy\u00e9b m\u00f3don korl\u00e1tozott mennyis\u00e9gben vagy meghat\u00e1rozott \u0171rtartalommal kiszerelt v\u00edz, g\u00e1z \u00e9s villamos energia, valamint<\/li>\n<li>ing\u00f3 dolog, amely digit\u00e1lis tartalmat vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1st foglal mag\u00e1ban vagy azzal \u00f6ssze van kapcsolva, olyan m\u00f3don, hogy az \u00e9rintett digit\u00e1lis tartalom vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s hi\u00e1ny\u00e1ban az \u00e1ru nem tudn\u00e1 bet\u00f6lteni funkci\u00f3it (a tov\u00e1bbiakban: a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru<\/strong>: ing\u00f3 dolog, amely digit\u00e1lis tartalmat vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1st foglal mag\u00e1ban, vagy azzal \u00f6ssze van kapcsolva, olyan m\u00f3don, hogy az \u00e9rintett digit\u00e1lis tartalom vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s hi\u00e1ny\u00e1ban az \u00e1ru nem tudn\u00e1 bet\u00f6lteni funkci\u00f3it<\/p>\n<p><strong>Digit\u00e1lis tartalom<\/strong>: digit\u00e1lis form\u00e1ban el\u0151\u00e1ll\u00edtott vagy szolg\u00e1ltatott adat<\/p>\n<p><strong>Felek<\/strong>:\u00a0Elad\u00f3 \u00e9s Vev\u0151 egy\u00fcttesen<\/p>\n<p><strong>Fogyaszt\u00f3<\/strong>:\u00a0az \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1s\u00e1n \u00e9s gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 c\u00e9lok \u00e9rdek\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly, aki \u00e1rut vesz, rendel, kap, haszn\u00e1l, ig\u00e9nybe vesz vagy az \u00e1ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3, aj\u00e1nlat c\u00edmzettje. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletre vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyok alkalmaz\u00e1s\u00e1ban \u2013 a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k online rendez\u00e9s\u00e9r\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK rendelet \u00e9s a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3, 2013. m\u00e1jus 21-i 524\/2013\/EU eur\u00f3pai parlamenti \u00e9s tan\u00e1csi rendelet alkalmaz\u00e1s\u00e1nak kiv\u00e9tel\u00e9vel \u2013 fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl a fentieken t\u00falmen\u0151en az \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1s\u00e1n \u00e9s gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9gi k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 c\u00e9lok \u00e9rdek\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3, k\u00fcl\u00f6n t\u00f6rv\u00e9ny szerinti civil szervezet, egyh\u00e1zi jogi szem\u00e9ly, t\u00e1rsash\u00e1z, lak\u00e1ssz\u00f6vetkezet, amely \u00e1rut vesz, rendel, kap, haszn\u00e1l, ig\u00e9nybe vesz vagy az \u00e1ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3, aj\u00e1nlat c\u00edmzettje. A bels\u0151 piacon bel\u00fcl a vev\u0151 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1ga, lak\u00f3helye vagy leteleped\u00e9si helye alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 indokolatlan ter\u00fcleti alap\u00fa tartalomkorl\u00e1toz\u00e1ssal \u00e9s a megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9s egy\u00e9b form\u00e1ival szembeni fell\u00e9p\u00e9sr\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK \u00e9s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tov\u00e1bb\u00e1 a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3, 2018. febru\u00e1r 28-i (EU) 2018\/302 eur\u00f3pai parlamenti \u00e9s tan\u00e1csi rendelet [a tov\u00e1bbiakban: (EU) 2018\/302 rendelet] alkalmaz\u00e1s\u00e1ban fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl a fentieken t\u00falmen\u0151en az (EU) 2018\/302 rendelet szerint vev\u0151nek min\u0151s\u00fcl\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s is<\/p>\n<p><strong>Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s<\/strong>:\u00a0olyan szerz\u0151d\u00e9s, melynek egyik alanya fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl<\/p>\n<p><strong>Funkcionalit\u00e1s<\/strong>: a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru, a digit\u00e1lis tartalom vagy a digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s azon k\u00e9pess\u00e9ge, hogy a c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151 funkci\u00f3kat bet\u00f6ltse<\/p>\n<p><strong>Gy\u00e1rt\u00f3<\/strong>: az \u00c1ru el\u0151\u00e1ll\u00edt\u00f3ja, import\u00e1lt \u00c1ru eset\u00e9n az \u00c1rut az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 ter\u00fclet\u00e9re behoz\u00f3 import\u0151r, valamint b\u00e1rmely olyan szem\u00e9ly, aki vagy amely az \u00c1run nev\u00e9nek, v\u00e9djegy\u00e9nek vagy egy\u00e9b megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u0151 jelz\u00e9s\u00e9nek felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9vel \u00f6nmag\u00e1t gy\u00e1rt\u00f3k\u00e9nt t\u00fcnteti fel<\/p>\n<p><strong>Interoperabilit\u00e1s<\/strong>: a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru, a digit\u00e1lis tartalom vagy a digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s azon k\u00e9pess\u00e9ge, hogy egy\u00fctt tudjon m\u0171k\u00f6dni olyan hardverrel \u00e9s szoftverrel, amely elt\u00e9r att\u00f3l, amellyel az azonos t\u00edpus\u00fa \u00e1rukat, digit\u00e1lis tartalmat vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1sokat \u00e1ltal\u00e1ban egy\u00fctt haszn\u00e1lj\u00e1k<\/p>\n<p><strong>Kompatibilit\u00e1s<\/strong>: a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru, a digit\u00e1lis tartalom vagy a digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s azon k\u00e9pess\u00e9ge, hogy &#8211; \u00e1talak\u00edt\u00e1s sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9ge n\u00e9lk\u00fcl &#8211; egy\u00fctt tudjon m\u0171k\u00f6dni olyan hardverrel vagy szoftverrel, amellyel az azonos t\u00edpus\u00fa \u00e1rukat, digit\u00e1lis tartalmat vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1sokat \u00e1ltal\u00e1ban egy\u00fctt haszn\u00e1lj\u00e1k<\/p>\n<p><strong>Honlap<\/strong>: a jelen weboldal, amely a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re szolg\u00e1l<\/p>\n<p><strong>Szerz\u0151d\u00e9s<\/strong>:\u00a0Elad\u00f3 \u00e9s Vev\u0151 k\u00f6z\u00f6tt a Honlap \u00e9s elektronikus levelez\u00e9s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel l\u00e9trej\u00f6v\u0151 ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s<\/p>\n<p><strong>Tart\u00f3s adathordoz\u00f3<\/strong>: b\u00e1rmely olyan eszk\u00f6z, amely lehet\u0151v\u00e9 teszi a fogyaszt\u00f3 vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra a szem\u00e9lyesen neki c\u00edmzett adatoknak a j\u00f6v\u0151ben is hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151 m\u00f3don \u00e9s az adat c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151 ideig t\u00f6rt\u00e9n\u0151 t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t, valamint a t\u00e1rolt adatok v\u00e1ltozatlan form\u00e1ban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9t<\/p>\n<p><strong>T\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6z<\/strong>:\u00a0olyan eszk\u00f6z, amely alkalmas a felek t\u00e1voll\u00e9t\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9si nyilatkozat megt\u00e9tel\u00e9re. Ilyen eszk\u00f6z k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a c\u00edmzett vagy a c\u00edmz\u00e9s n\u00e9lk\u00fcli nyomtatv\u00e1ny, a szabv\u00e1nylev\u00e9l, a sajt\u00f3term\u00e9kben k\u00f6zz\u00e9tett hirdet\u00e9s megrendel\u0151lappal, a katal\u00f3gus, a telefon, a telefax \u00e9s az internetes hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st biztos\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z<\/p>\n<p><strong>T\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s<\/strong>: olyan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s, amelyet a szerz\u0151d\u00e9s szerinti \u00c1ru vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra szervezett t\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si rendszer keret\u00e9ben a felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te n\u00e9lk\u00fcl \u00fagy k\u00f6tnek meg, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a szerz\u0151d\u0151 felek kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6zt alkalmaznak<\/p>\n<p><strong>V\u00e1llalkoz\u00e1s<\/strong>:\u00a0a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9ly<\/p>\n<p><strong>Vev\u0151\/\u00d6n<\/strong>:\u00a0a Honlapon kereszt\u00fcl v\u00e9teli aj\u00e1nlatot tev\u0151 szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6t\u0151 szem\u00e9ly<\/p>\n<p><strong>J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/strong>: A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9n (a tov\u00e1bbiakban: fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s) a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szerinti,<\/p>\n<ol>\n<li>a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt v\u00e1llalt j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s, amelyet a v\u00e1llalkoz\u00e1s a szerz\u0151d\u00e9s megfelel\u0151 teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt a jogszab\u00e1lyi k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9n t\u00falmen\u0151en vagy annak hi\u00e1ny\u00e1ban \u00f6nk\u00e9nt v\u00e1llal, valamint<\/li>\n<li>a jogszab\u00e1lyon alapul\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>V\u00e9tel\u00e1r<\/strong>: az \u00c1ru\u00e9rt, valamint a digit\u00e1lis tartalom szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1\u00e9rt fizetend\u0151 ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf74\">\n<h2>Vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok<\/h2>\n<p><strong>A Szerz\u0151d\u00e9sre a magyar jog el\u0151\u00edr\u00e1sai az ir\u00e1nyad\u00f3ak, \u00e9s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az al\u00e1bbi jogszab\u00e1lyok vonatkoznak:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l<\/li>\n<li>2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l<\/li>\n<li>2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l<\/li>\n<li>151\/2003. (IX.22.) korm\u00e1nyrendelet a tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l<\/li>\n<li>10\/2024. (VI.28.) IM rendelet a k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s al\u00e1 tartoz\u00f3 tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkek k\u00f6r\u00e9nek meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1r\u00f3l<\/li>\n<li>45\/2014. (II.26.) korm\u00e1nyrendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l<\/li>\n<li>19\/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l<\/li>\n<li>1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny a szerz\u0151i jogr\u00f3l<\/li>\n<li>2011. \u00e9vi CXII. t\u00f6rv\u00e9ny az inform\u00e1ci\u00f3s \u00f6nrendelkez\u00e9si jogr\u00f3l \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3szabads\u00e1gr\u00f3l<\/li>\n<li>AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2018\/302 RENDELETE (2018. febru\u00e1r 28.) a bels\u0151 piacon bel\u00fcl a vev\u0151 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1ga, lak\u00f3helye vagy leteleped\u00e9si helye alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 indokolatlan ter\u00fcleti alap\u00fa tartalomkorl\u00e1toz\u00e1ssal \u00e9s a megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9s egy\u00e9b form\u00e1ival szembeni fell\u00e9p\u00e9sr\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK \u00e9s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tov\u00e1bb\u00e1 a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l<\/li>\n<li>AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2016\/679 RENDELETE (2016. \u00e1prilis 27.) a term\u00e9szetes szem\u00e9lyeknek a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se tekintet\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e9delm\u00e9r\u0151l \u00e9s az ilyen adatok szabad \u00e1raml\u00e1s\u00e1r\u00f3l, valamint a 95\/46\/EK rendelet hat\u00e1lyon k\u00edv\u00fcl helyez\u00e9s\u00e9r\u0151l (\u00e1ltal\u00e1nos adatv\u00e9delmi rendelet)<\/li>\n<li>A fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti, az \u00e1ruk ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re, valamint a digit\u00e1lis tartalom szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1ra \u00e9s digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 373\/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf75\">\n<h2>Az \u00c1SZF hat\u00e1lya, elfogad\u00e1sa<\/h2>\n<p>A k\u00f6z\u00f6tt\u00fcnk l\u00e9trej\u00f6v\u0151 szerz\u0151d\u00e9s tartalm\u00e1t \u2013 a vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171 jogszab\u00e1lyok rendelkez\u00e9sei mellett \u2013 a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (a tov\u00e1bbiakban: \u00c1SZF) hat\u00e1rozz\u00e1k meg. Ennek megfelel\u0151en tartalmazza a jelen \u00c1SZF az \u00d6nt \u00e9s benn\u00fcnket illet\u0151 jogokat \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geket, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9nek felt\u00e9teleit, a teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151ket, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si \u00e9s fizet\u00e9si felt\u00e9teleket, a felel\u0151ss\u00e9gi szab\u00e1lyokat, valamint az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9teleit.<\/p>\n<p>A Honlap haszn\u00e1lat\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges azon technikai t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st, melyet jelen \u00c1SZF nem tartalmaz, a Honlapon el\u00e9rhet\u0151 egy\u00e9b t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sok ny\u00fajtj\u00e1k.<\/p>\n<p>\u00d6n a megrendel\u00e9se v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se el\u0151tt k\u00f6teles megismerni a jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seit.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf25\">\n<h2>A szerz\u0151d\u00e9s nyelve, a szerz\u0151d\u00e9s form\u00e1ja<\/h2>\n<p>A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek nyelve a magyar nyelv.<\/p>\n<p>A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek nem min\u0151s\u00fclnek \u00edr\u00e1sba foglalt szerz\u0151d\u00e9seknek, azokat az Elad\u00f3 nem iktatja.<\/p>\n<h2>E-sz\u00e1mla<\/h2>\n<p>T\u00e1rsas\u00e1gunk a 2007. \u00e9vi CXXVII. t\u00f6rv\u00e9ny 175. \u00a7. szerinti elektronikus sz\u00e1ml\u00e1t alkalmaz. \u00d6n a jelen \u00c1SZF elfogad\u00e1s\u00e1val belegyez\u00e9s\u00e9t adja az elektronikus sz\u00e1mla alkalmaz\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf65\">\n<h2>\u00c1rak<\/h2>\n<p>Az \u00e1rak forintban \u00e9rtend\u0151k. Az Elad\u00f3 alanyi ad\u00f3mentes \u00c1FA \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s szempontj\u00e1b\u00f3l, \u00edgy az \u00e1raknak \u00c1FA tartalma nincs.\u00a0Az \u00e1rak t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelleg\u0171ek. Nem z\u00e1rhat\u00f3 ki annak a lehet\u0151s\u00e9ge, hogy \u00fczletpolitikai okb\u00f3l az Elad\u00f3 az \u00e1rakat m\u00f3dos\u00edtsa. Az \u00e1rak m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa nem terjed ki a m\u00e1r megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sekre. Amennyiben Elad\u00f3 az \u00e1rat hib\u00e1san t\u00fcntette fel, a m\u00e1r megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben az \u00c1SZF \u201eElj\u00e1r\u00e1s hib\u00e1s \u00e1r\u201d pontja alapj\u00e1n j\u00e1r el.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf41\">\n<h2>Elj\u00e1r\u00e1s hib\u00e1s \u00e1r eset\u00e9n<\/h2>\n<p><strong>Nyilv\u00e1nval\u00f3an hib\u00e1san felt\u00fcntetett \u00e1rnak min\u0151s\u00fcl:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>0 Ft-os \u00e1r,<\/li>\n<li>kedvezm\u00e9nnyel cs\u00f6kkentett, de az eredeti \u00e1r mellett szerepl\u0151 kedvezm\u00e9nysz\u00e1zal\u00e9khoz k\u00e9pest t\u00e9vesen sz\u00e1m\u00edtott \u00e1r (pl.: az 1000 Ft-os \u00c1ru eset\u00e9n a 20 %-os kedvezm\u00e9ny felt\u00fcntet\u00e9se mellett a helyes 800 Ft helyett a hib\u00e1s sz\u00e1m\u00edt\u00e1s alapj\u00e1n, nem a sz\u00e1zal\u00e9kos m\u00e9rt\u00e9knek megfelel\u0151en cs\u00f6kkentett, helytelen\u00fcl 500 Ft-\u00e9rt k\u00edn\u00e1lt \u00c1ru).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hib\u00e1s \u00e1r felt\u00fcntet\u00e9se eset\u00e9n Elad\u00f3 felaj\u00e1nlja az \u00c1ru val\u00f3s \u00e1ron t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1nak lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t, mely inform\u00e1ci\u00f3 birtok\u00e1ban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 eld\u00f6ntheti, hogy megrendeli val\u00f3s \u00e1ron az \u00c1rut vagy minden h\u00e1tr\u00e1nyos jogk\u00f6vetkezm\u00e9ny n\u00e9lk\u00fcl lemondja a megrendel\u00e9st.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf31\">\n<h2>Panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s \u00e9s jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek<\/h2>\n<p>A fogyaszt\u00f3 az \u00c1rukkal kapcsolatos kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi, term\u00e9kszavatoss\u00e1gi, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt vagy az Elad\u00f3, vagy az Elad\u00f3 \u00e9rdek\u00e9ben vagy jav\u00e1ra elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9lynek az \u00e1ru fogyaszt\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 forgalmaz\u00e1s\u00e1val, \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel k\u00f6zvetlen kapcsolatban \u00e1ll\u00f3 magatart\u00e1s\u00e1ra, tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9re vagy mulaszt\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3, egy\u00e9ni jog- vagy \u00e9rdeks\u00e9relem megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 kifog\u00e1s\u00e1t (az Fgytv. szerinti fogyaszt\u00f3i panaszt) az al\u00e1bbi el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken \u00e9s m\u00f3dokon terjesztheti el\u0151:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00cdr\u00e1sban az al\u00e1bbi internetes oldalon kereszt\u00fcl: http:\/\/www.big-island.hu\/<\/li>\n<li>\u00cdr\u00e1sban az al\u00e1bbi email c\u00edmen kereszt\u00fcl:<span>\u00a0<\/span><span class=\"inserted_var\">info@big-island.hu<\/span><\/li>\n<li>\u00cdr\u00e1sban postai \u00faton:<span>\u00a0<\/span><span class=\"inserted_var\">9241 J\u00e1nossomorja, Franck utca 19<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>A fogyaszt\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi, term\u00e9kszavatoss\u00e1gi vagy j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny\u00e9t az Elad\u00f3 nem az Fgytv. fogyaszt\u00f3i panasz kezel\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyai, hanem k\u00fcl\u00f6n jogszab\u00e1lyok szerint k\u00f6teles int\u00e9zni.<\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3 az Fgytv. szerinti panasz\u00e1t, mely a v\u00e1llalkoz\u00e1snak, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben vagy jav\u00e1ra elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9lynek az \u00e1ru fogyaszt\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 forgalmaz\u00e1s\u00e1val, illetve \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel k\u00f6zvetlen kapcsolatban \u00e1ll\u00f3 magatart\u00e1s\u00e1ra, tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9re vagy mulaszt\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 egy\u00e9ni jog- vagy \u00e9rdeks\u00e9relem megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 kifog\u00e1sa, &#8211; a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi, term\u00e9kszavatoss\u00e1gi vagy j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny kiv\u00e9tel\u00e9vel &#8211; sz\u00f3ban vagy \u00edr\u00e1sban k\u00f6z\u00f6lheti a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal.<\/p>\n<p><strong>A sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles azonnal megvizsg\u00e1lni, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolni<\/strong>. Ha a fogyaszt\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, a v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul k\u00f6teles jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvenni, \u00e9s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t szem\u00e9lyesen k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n helyben a fogyaszt\u00f3nak \u00e1tadni. Telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak legk\u00e9s\u0151bb 30 napon bel\u00fcl &#8211; az \u00edr\u00e1sbeli panaszra adott v\u00e1laszra vonatkoz\u00f3 el\u0151\u00edr\u00e1soknak megfelel\u0151en &#8211; az \u00e9rdemi v\u00e1lasszal egyidej\u0171leg megk\u00fcldeni. Egyebekben pedig az \u00edr\u00e1sbeli panaszra vonatkoz\u00f3an az al\u00e1bbiak szerint k\u00f6teles elj\u00e1rni.<\/p>\n<p><strong>Az \u00edr\u00e1sbeli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s<\/strong><span>\u00a0<\/span>&#8211; ha az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl alkalmazand\u00f3 jogi aktusa elt\u00e9r\u0151en nem rendelkezik &#8211; a be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en<span>\u00a0<\/span><strong>harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles \u00edr\u00e1sban \u00e9rdemben igazolhat\u00f3 m\u00f3don megv\u00e1laszolni \u00e9s int\u00e9zkedni annak k\u00f6zl\u00e9se ir\u00e1nt<\/strong>. A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a fogyaszt\u00f3t \u00edr\u00e1sban t\u00e1j\u00e9koztatni arr\u00f3l, hogy panasz\u00e1val \u2013 annak jellege szerint \u2013 mely hat\u00f3s\u00e1g vagy b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak tartalmaznia kell tov\u00e1bb\u00e1 az illet\u00e9kes hat\u00f3s\u00e1g, illetve a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e9khely\u00e9t, telefonos \u00e9s internetes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, valamint levelez\u00e9si c\u00edm\u00e9t. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak arra is ki kell terjednie, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s tett-e a B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcleti d\u00f6nt\u00e9ssel kapcsolatos \u00e1ltal\u00e1nos al\u00e1vet\u00e9si nyilatkozatot.<\/p>\n<p>Amennyiben az Elad\u00f3 \u00e9s a fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt esetlegesen fenn\u00e1ll\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogvita a t\u00e1rgyal\u00e1sok sor\u00e1n nem rendez\u0151dik, az al\u00e1bbi jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek \u00e1llnak nyitva a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra:<\/p>\n<h4>Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi elj\u00e1r\u00e1s<\/h4>\n<p>Panaszt\u00e9tel a\u00a0fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gokn\u00e1l lehets\u00e9ges. Amennyiben a fogyaszt\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogainak megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9t \u00e9szleli, jogosult panasszal fordulni a lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1ghoz. A panasz elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a hat\u00f3s\u00e1g d\u00f6nt a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi elj\u00e1r\u00e1s lefolytat\u00e1s\u00e1r\u00f3l. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi els\u0151fok\u00fa hat\u00f3s\u00e1gi feladatokat a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes f\u0151v\u00e1rosi \u00e9s v\u00e1rmegyei korm\u00e1nyhivatalok l\u00e1tj\u00e1k el, ezek list\u00e1ja itt tal\u00e1lhat\u00f3:<span>\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.kormanyhivatalok.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/www.kormanyhivatalok.hu\/<\/a><\/p>\n<h4>B\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1s<\/h4>\n<p>Az \u00fcgyf\u00e9l jogosult a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1b\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 k\u00f6vetel\u00e9s\u00e9nek b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tti \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re polg\u00e1ri elj\u00e1r\u00e1s keret\u00e9ben a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny, valamint a Polg\u00e1ri Perrendtart\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2016. \u00e9vi CXXX. t\u00f6rv\u00e9ny rendelkez\u00e9sei szerint.<\/p>\n<h4>B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s<\/h4>\n<p>Amennyiben az \u00d6n fogyaszt\u00f3i panasz\u00e1t elutas\u00edtjuk, \u00fagy \u00d6n jogosult az \u00d6n lak\u00f3helye, tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti illet\u00e9kes, vagy az \u00d6n \u00e1ltal a k\u00e9relemben megjel\u00f6lt B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez fordulni. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa megind\u00edt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tele, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relje a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet \u2013 kiv\u00e9ve, ha a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9lyes meghallgat\u00e1st k\u00e9r &#8211; a meghallgat\u00e1st szem\u00e9lyes jelenl\u00e9t n\u00e9lk\u00fcli, hang- \u00e9s k\u00e9pi \u00e1tvitelt egyidej\u0171leg biztos\u00edt\u00f3 elektronikai eszk\u00f6z \u00fatj\u00e1n online form\u00e1ban tartja meg (a tov\u00e1bbiakban: online meghallgat\u00e1s).<\/p>\n<p>A v\u00e1llalkoz\u00e1st a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli, ennek keret\u00e9ben k\u00f6telesek vagyunk a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet felh\u00edv\u00e1s\u00e1ra hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl v\u00e1lasziratunkat megk\u00fcldeni a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e1m\u00e1ra. A fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k online rendez\u00e9s\u00e9r\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK rendelet \u00e9s a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3, 2013. m\u00e1jus 21-i 524\/2013\/EU eur\u00f3pai parlamenti \u00e9s tan\u00e1csi rendelet alkalmaz\u00e1s\u00e1nak kiv\u00e9tel\u00e9vel a v\u00e1llalkoz\u00e1s a meghallgat\u00e1son egyezs\u00e9g l\u00e9trehozatal\u00e1ra feljogos\u00edtott szem\u00e9ly r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9t biztos\u00edtani k\u00f6teles. Az online meghallgat\u00e1son a v\u00e1llalkoz\u00e1s egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1ra feljogos\u00edtott k\u00e9pvisel\u0151je k\u00f6teles online r\u00e9szt venni. Ha a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9lyes meghallgat\u00e1st k\u00e9r, a v\u00e1llalkoz\u00e1s egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1ra feljogos\u00edtott k\u00e9pvisel\u0151je k\u00f6teles legal\u00e1bb online r\u00e9szt venni a meghallgat\u00e1son.<\/p>\n<p>A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.bekeltetes.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.bekeltetes.hu<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Az egyes ter\u00fcletileg illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/strong><\/h4>\n<table id=\"bekelteto-table\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p><strong>Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: Budapest<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Budapest<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.<br \/>Levelez\u00e9si c\u00edm: 1253 Budapest, Pf.:10.<br \/>Telefonsz\u00e1m: 06-1-488-2131<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:bekelteto.testulet@bkik.hu\">bekelteto.testulet@bkik.hu<\/a><br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/bekeltet.bkik.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">bekeltet.bkik.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><strong>Baranya V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: P\u00e9cs<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Baranya v\u00e1rmegye, Somogy v\u00e1rmegye, Tolna v\u00e1rmegye<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm: 7625 P\u00e9cs, Majorossy I. u. 36.<br \/>Telefonsz\u00e1m: 06-72-507-154<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:info@baranyabekeltetes.hu\">info@baranyabekeltetes.hu<\/a><br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/baranyabekeltetes.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">baranyabekeltetes.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><strong>Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: Miskolc<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n v\u00e1rmegye, Heves v\u00e1rmegye, N\u00f3gr\u00e1d v\u00e1rmegye<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm: 3525 Miskolc, Szentp\u00e1li u. 1.<br \/>Telefonsz\u00e1m: 06-46-501-091<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:bekeltetes@bokik.hu\">bekeltetes@bokik.hu<\/a><br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/bekeltetes.borsodmegye.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">bekeltetes.borsodmegye.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><strong>Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: Szeged<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: B\u00e9k\u00e9s v\u00e1rmegye, B\u00e1cs-Kiskun v\u00e1rmegye, Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d v\u00e1rmegye<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm: 6721 Szeged, P\u00e1rizsi krt. 8-12.<br \/>Telefonsz\u00e1m: 06-62-549-392<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:bekelteto.testulet@cskik.hu\">bekelteto.testulet@cskik.hu<\/a><br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.bekeltetes-csongrad.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">bekeltetes-csongrad.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><strong>Fej\u00e9r V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Fej\u00e9r v\u00e1rmegye, Kom\u00e1rom-Esztergom v\u00e1rmegye, Veszpr\u00e9m v\u00e1rmegye<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Hossz\u00fas\u00e9tat\u00e9r 4-6.<br \/>Telefonsz\u00e1m:06-22-510-310<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:bekeltetes@fmkik.hu\">bekeltetes@fmkik.hu<\/a><br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.bekeltetesfejer.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">www.bekeltetesfejer.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><strong>Gy\u0151r-Moson-Sopron V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: Gy\u0151r<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Gy\u0151r-Moson-Sopron v\u00e1rmegye, Vas v\u00e1rmegye, Zala v\u00e1rmegye<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm: 9021 Gy\u0151r, Szent Istv\u00e1n \u00fat 10\/a.<br \/>Telefonsz\u00e1m: 06-96-520-217<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:bekelteto.testulet@gymskik.hu\">bekelteto.testulet@gymsmkik.hu<\/a><br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/bekeltetesgyor.hu\/hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">bekeltetesgyor.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p><strong>Hajd\u00fa-Bihar V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: Debrecen<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: J\u00e1sz-Nagykun-Szolnok v\u00e1rmegye, Hajd\u00fa-Bihar v\u00e1rmegye, Szabolcs-Szatm\u00e1r-Bereg v\u00e1rmegye<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm: 4025 Debrecen, V\u00f6r\u00f6smarty u. 13-15.<br \/>Telefonsz\u00e1m: 06-52-500-710<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:bekelteto@hbkik.hu\">bekelteto@hbkik.hu<\/a><br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/hbmbekeltetes.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">hbmbekeltetes.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p><strong>Pest V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><br \/>Sz\u00e9khely: Budapest<br \/>Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Pest V\u00e1rmegye<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g:<\/u><br \/>C\u00edm:\u00a01055 Budapest, Balassi B\u00e1lint u. 25. IV\/2.<br \/>Telefonsz\u00e1m: 06-1-792-7881<br \/>E-mail:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:pmbekelteto@pmkik.hu\">pmbekelteto@pmkik.hu<br \/>Honlap:<span>\u00a0<\/span><\/a><a href=\"http:\/\/panaszrendezes.hu\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">panaszrendezes.hu<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s fogyaszt\u00f3nak nem min\u0151s\u00fcl\u0151 szem\u00e9lyek eset\u00e9n<\/h2>\n<p>A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n a B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s tekintet\u00e9ben fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl az \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1s\u00e1n \u00e9s gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9gi k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 c\u00e9lok \u00e9rdek\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3, k\u00fcl\u00f6n t\u00f6rv\u00e9ny szerinti civil szervezet, egyh\u00e1zi jogi szem\u00e9ly, t\u00e1rsash\u00e1z, lak\u00e1ssz\u00f6vetkezet, amely \u00e1rut vesz, rendel, kap, haszn\u00e1l, ig\u00e9nybe vesz vagy az \u00e1ruval kapcsolatos kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3, aj\u00e1nlat c\u00edmzettje.<\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3i min\u0151s\u00e9g fenn\u00e1ll\u00e1s\u00e1t a B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet jogosult ellen\u0151rizni \u00e9s vizsg\u00e1lni. Az elj\u00e1r\u00e1s szab\u00e1lyaira a B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet alatt \u00edrt szab\u00e1lyok az ir\u00e1nyad\u00f3ak.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Online vitarendez\u00e9si platform<\/h2>\n<p>Az Eur\u00f3pai Bizotts\u00e1g l\u00e9trehozott egy honlapot, amelybe a fogyaszt\u00f3k beregisztr\u00e1lhatnak, \u00edgy ezen kereszt\u00fcl lehet\u0151s\u00e9g\u00fck ny\u00edlik arra, hogy online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz kapcsol\u00f3d\u00f3 jogvit\u00e1ikat ezen kereszt\u00fcl rendezz\u00e9k egy k\u00e9relem kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9vel, elker\u00fclve a b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1st. \u00cdgy a fogyaszt\u00f3k tudj\u00e1k \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni jogaikat an\u00e9lk\u00fcl, hogy p\u00e9ld\u00e1ul a t\u00e1vols\u00e1g megg\u00e1toln\u00e1 \u0151ket ebben.<\/p>\n<p>Ha \u00d6n panaszt k\u00edv\u00e1n tenni egy, az interneten v\u00e1s\u00e1rolt \u00c1ruval vagy szolg\u00e1ltat\u00e1ssal kapcsolatban, \u00e9s nem akar felt\u00e9tlen\u00fcl b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz fordulni, ig\u00e9nybe veheti az online vitarendez\u00e9s eszk\u00f6z\u00e9t.<br \/>A port\u00e1lon \u00d6n \u00e9s a keresked\u0151, akivel szemben panasszal \u00e9lt, k\u00f6z\u00f6sen kiv\u00e1laszthatj\u00e1k a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel megb\u00edzni k\u00edv\u00e1nt vitarendez\u00e9si test\u00fcletet.<\/p>\n<p>Az online vitarendez\u00e9si platform itt \u00e9rhet\u0151 el:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=HU\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=HU<\/a><\/p>\n<h2>Szerz\u0151i jogok<\/h2>\n<p>A szerz\u0151i jogr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny (tov\u00e1bbiakban: Szjt.) 1. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se \u00e9rtelm\u00e9ben a weboldal szerz\u0151i m\u0171nek min\u0151s\u00fcl, \u00edgy annak minden r\u00e9sze szerz\u0151i jogi v\u00e9delem alatt \u00e1ll. Az Szjt. 16. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n tilos a weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 grafikai \u00e9s szoftveres megold\u00e1sok, sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pi programalkot\u00e1sok enged\u00e9ly n\u00e9lk\u00fcli felhaszn\u00e1l\u00e1sa, illetve b\u00e1rmely olyan alkalmaz\u00e1s haszn\u00e1lata, amellyel a weboldal, vagy annak b\u00e1rmely r\u00e9sze m\u00f3dos\u00edthat\u00f3. A weboldalr\u00f3l \u00e9s annak adatb\u00e1zis\u00e1b\u00f3l b\u00e1rmilyen anyagot \u00e1tvenni a jogtulajdonos \u00edr\u00e1sos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa eset\u00e9n is csak a\u00a0 weboldalra val\u00f3 hivatkoz\u00e1ssal, forr\u00e1s felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9vel lehet. <br \/>A jogtulajdonos: Czina Mikl\u00f3s<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf78\">\n<h2>R\u00e9szleges \u00e9rv\u00e9nytelens\u00e9g, magatart\u00e1si k\u00f3dex<\/h2>\n<p>Ha az \u00c1SZF valamely pontja jogilag hi\u00e1nyos vagy hat\u00e1lytalan, att\u00f3l m\u00e9g a szerz\u0151d\u00e9s tov\u00e1bbi pontjai \u00e9rv\u00e9nyben maradnak \u00e9s a hat\u00e1lytalan vagy hib\u00e1s r\u00e9sz helyett a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok rendelkez\u00e9sei alkalmazand\u00f3ak.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3nak nincs a fogyaszt\u00f3kkal szembeni tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalm\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny szerinti magatart\u00e1si k\u00f3dexe.<\/p>\n<h2>T\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ruk m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9r\u0151l, valamint az alkalmazand\u00f3 m\u0171szaki v\u00e9delmi int\u00e9zked\u00e9sr\u0151l<\/h2>\n<div>A weboldalon megjelen\u0151 adatokat szolg\u00e1ltat\u00f3 szerverek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge \u00e9vi 99,9% feletti. Rendszeresen ment\u00e9s k\u00e9sz\u00fcl a teljes adattartalomr\u00f3l, \u00edgy probl\u00e9ma eset\u00e9n az eredeti adattartalom vissza\u00e1ll\u00edthat\u00f3. A weboldalon megjelen\u0151 adatokat MSSQL \u00e9s MySQL adatb\u00e1zisban t\u00e1roljuk. Az \u00e9rz\u00e9keny adatok megfelel\u0151 er\u0151ss\u00e9g\u0171 titkos\u00edt\u00e1ssal vannak t\u00e1rolva, k\u00f3dol\u00e1sukhoz processzorba \u00e9p\u00edtett hardveres t\u00e1mogat\u00e1st haszn\u00e1lunk.<\/div>\n<h2>Az \u00c1ruk l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gaira vonatkoz\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s<\/h2>\n<div>A honlapon a megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3 \u00c1ruk l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gair\u00f3l az egyes \u00c1rukn\u00e1l szerepl\u0151 le\u00edr\u00e1sokban adunk t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st.<span>\u00a0<\/span><span>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a webshop fel\u00fclet\u00e9n r\u00e9szletesen felt\u00fcnteti a term\u00e9k nev\u00e9t, le\u00edr\u00e1s\u00e1t, a term\u00e9kekr\u0151l fot\u00f3t jelen\u00edt meg. A term\u00e9kek adatlapj\u00e1n megjelen\u00edtett k\u00e9pek elt\u00e9rhetnek a val\u00f3s\u00e1gost\u00f3l, bizonyos esetekben illusztr\u00e1ci\u00f3k\u00e9nt szerepelnek.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf40\">\n<h2>Az adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1sa &#8211; Felel\u0151ss\u00e9g a megadott adatok val\u00f3s\u00e1g\u00e1\u00e9rt<\/h2>\n<div>\u00d6nnek a megrendel\u00e9s sor\u00e1n a megrendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se el\u0151tt folyamatosan lehet\u0151s\u00e9ge van az \u00d6n \u00e1ltal bevitt adatok m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra (a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151ben a vissza gombra kattintva az el\u0151z\u0151 oldal ny\u00edlik meg, \u00edgy akkor is jav\u00edthat\u00f3ak a bevitt adatok, ha \u00d6n m\u00e1r a k\u00f6vetkez\u0151 oldalra l\u00e9pett). Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy az \u00d6n felel\u0151ss\u00e9ge, hogy az \u00d6n \u00e1ltal megadott adatok pontosan ker\u00fcljenek bevitelre, hiszen az \u00d6n \u00e1ltal megadott adatok alapj\u00e1n ker\u00fcl sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1sra, illetve sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra az \u00c1ru.\u00a0Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t arra, hogy a rosszul megadott e-mail c\u00edm vagy a postafi\u00f3khoz tartoz\u00f3 t\u00e1rhely tel\u00edtetts\u00e9ge a visszaigazol\u00e1s k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s\u00e9nek hi\u00e1ny\u00e1t eredm\u00e9nyezheti \u00e9s megg\u00e1tolhatja a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t.\u00a0Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 v\u00e9gleges\u00edtette rendel\u00e9s\u00e9t \u00e9s a megadott adatokban hib\u00e1t fedez fel, akkor a lehet\u0151 legr\u00f6videbb id\u0151n bel\u00fcl kezdem\u00e9nyeznie kell a rendel\u00e9se m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1t. A hib\u00e1s rendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1t a megrendel\u00e9skor megadott e-mail c\u00edmr\u0151l k\u00fcld\u00f6tt lev\u00e9llel, vagy telefonh\u00edv\u00e1ssal jelezheti V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az Elad\u00f3 fel\u00e9.<\/div>\n<h2>A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1ssal kapcsolatos megk\u00f6t\u00e9s<\/h2>\n<p>A web\u00e1ruh\u00e1z csak mag\u00e1nszem\u00e9lyeket szolg\u00e1l ki.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf68\">\n<h2>A honlap haszn\u00e1lata<\/h2>\n<p><span class=\"inserted_var\"><strong>Az \u00c1ru kiv\u00e1laszt\u00e1sa<\/strong><\/span><\/p>\n<p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van v\u00e1lasztani, illetve rendelni az \u00e1ruh\u00e1z \u00c1rui k\u00f6z\u00fcl. A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a kiv\u00e1lasztott \u00c1rura kattintva megtekintheti annak b\u0151vebb ismertet\u0151j\u00e9t. V\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9ka eset\u00e9n a megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt \u00c1rut a \u201eHozz\u00e1ad\u00e1s a kos\u00e1rhoz\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val egy virtu\u00e1lis kos\u00e1rba helyezi. A Kos\u00e1r (Bev\u00e1s\u00e1rl\u00f3 t\u00e1ska) gombj\u00e1ra kattintva megtal\u00e1lja a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n kos\u00e1rba helyezett \u00c1rukat, valamint a sz\u00e1mla v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get. Itt leellen\u0151rizhetik rendel\u00e9s\u00fck helyess\u00e9g\u00e9t, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel az \u00e1rakra \u00e9s a mennyis\u00e9gekre, melyeket ig\u00e9ny szerint m\u00f3dos\u00edthatnak, jav\u00edthatnak is. A kos\u00e1r automatikusan kisz\u00e1m\u00edtja a rendel\u00e9s v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t.<\/p>\n<p><strong>A rendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se<\/strong><\/p>\n<p>Ha megfelel\u0151nek tartja a kos\u00e1rban elhelyezett \u00c1ruk mennyis\u00e9g\u00e9t, leellen\u0151rizte a v\u00e9g\u00f6sszeget, \u00e9s \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt, hogy meg szeretn\u00e9 v\u00e1s\u00e1rolni \u0151ket, akkor egyszer\u0171en kattintson a &#8222;Megrendel\u00e9s&#8221; gombra. \u00daj v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt adja meg a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges adatait. Adja meg sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm\u00e9t. A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sben v\u00e1lassza ki az \u00d6nnek megfelel\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot.<br \/>Ezt k\u00f6vet\u0151en egy \u00d6nnek megfelel\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot kell v\u00e1lasztania. Ha egyet\u00e9rt a megrendel\u00e9s tartalm\u00e1val, akkor a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9hez kattintson a \u201eMegrendel\u00e9s\u201d gombra.<\/p>\n<h2>A rendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se (aj\u00e1nlatt\u00e9tel)<\/h2>\n<p>Amennyiben \u00d6n meggy\u0151z\u0151d\u00f6tt arr\u00f3l, hogy a kos\u00e1r tartalma megfelel az \u00d6n \u00e1ltal megrendelni k\u00edv\u00e1nt \u00c1ruknak, valamint az \u00d6n adatai helyesen szerepelnek, \u00fagy a \u201e<span class=\"inserted_var\">Megrendel\u00e9s<\/span>\u201d gombra kattintva z\u00e1rhatja le megrendel\u00e9s\u00e9t. A honlapon k\u00f6z\u00f6lt inform\u00e1ci\u00f3k nem min\u0151s\u00fclnek az Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 aj\u00e1nlatnak. A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 megrendel\u00e9sek eset\u00e9n \u00d6n min\u0151s\u00fcl aj\u00e1nlattev\u0151nek.<\/p>\n<p>\u00d6n a \u201e<span class=\"inserted_var\">Megrendel\u00e9s<\/span>\u201d\u00a0 gomb megnyom\u00e1s\u00e1val kifejezetten tudom\u00e1sul veszi, hogy aj\u00e1nlat\u00e1t megtettnek kell tekinteni, \u00e9s nyilatkozata \u2013 az Elad\u00f3 jelen \u00c1SZF szerinti visszaigazol\u00e1sa eset\u00e9n &#8211; fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get von maga ut\u00e1n. Elad\u00f3 k\u00f6teles a megrendel\u00e9s\u00e9nek meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 fel\u00e9 elektronikus \u00faton halad\u00e9ktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazol\u00e1s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 megrendel\u00e9s\u00e9nek elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott, a szolg\u00e1ltat\u00e1s jelleg\u00e9t\u0151l f\u00fcgg\u0151 elv\u00e1rhat\u00f3 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3hoz nem \u00e9rkezik meg, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 mentes\u00fcl az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g vagy szerz\u0151d\u00e9ses k\u00f6telezetts\u00e9g al\u00f3l.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf59\">\n<h2>Rendel\u00e9s feldolgoz\u00e1sa, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte<\/h2>\n<p>\u00d6nnek b\u00e1rmilyen id\u0151pontban lehet\u0151s\u00e9ge van a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1ra. Az Elad\u00f3 legk\u00e9s\u0151bb az \u00d6n aj\u00e1nlat\u00e1nak elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl e-mail \u00fatj\u00e1n visszaigazolja az \u00d6n aj\u00e1nlat\u00e1t.\u00a0\u00a0A szerz\u0151d\u00e9s akkor j\u00f6n l\u00e9tre, amikor az Elad\u00f3 \u00e1ltal k\u00fcld\u00f6tt visszaigazol\u00f3 email az \u00d6n sz\u00e1m\u00e1ra a levelez\u0151rendszer\u00e9ben hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9 v\u00e1lik.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf50\">\n<h2>Fizet\u00e9si m\u00f3dok<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"inserted_var\">Bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s<\/span><\/h3>\n<p><span class=\"inserted_var\">Web\u00e1ruh\u00e1zunkban gyorsan \u00e9s biztons\u00e1gosan fizethet bankk\u00e1rty\u00e1val.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"inserted_var\"><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf49\">\n<h2>\u00c1tv\u00e9teli m\u00f3dok, \u00e1tv\u00e9teli d\u00edjak<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"inserted_var\">MPL fut\u00e1rszolg\u00e1lat<\/span><\/h3>\n<p><span class=\"inserted_var\">K\u00e9nyelmes \u00e9s egyszer\u0171 csomag\u00e1tv\u00e9teli lehet\u0151s\u00e9g.\u00a0<br \/>A k\u00e9zbes\u00edt\u00e9st k\u00e9rheti lakc\u00edm\u00e9re, vagy ak\u00e1r munkahely\u00e9re. Orsz\u00e1gos lefedetts\u00e9g.<br \/>K\u00e9tszeri k\u00e9zbes\u00edt\u00e9si k\u00eds\u00e9rlet MPL \u00dczleti csomag eset\u00e9n, amelyet az alapd\u00edj tartalmaz.<\/span><\/p>\n<p>B\u0151vebb info:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.posta.hu\/kuldemeny_erkezese\/haznal_torteno_csomagkezbesites\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.posta.hu\/kuldemeny_erkezese\/haznal_torteno_csomagkezbesites<\/a><\/p>\n<p>Ezen sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d d\u00edja brutt\u00f3 1990 Ft.<\/p>\n<p>2-14 nap<\/p>\n<h3><span class=\"inserted_var\">Posta, Postapont, MPL Csomagautomata, Packeta Z-Pont, Packeta Z-Box, OMV, Alzabox Szolg\u00e1ltat\u00e1sok<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"inserted_var\">A Csomagautomat\u00e1k l\u00e9nyeg\u00e9ben egy<span>\u00a0<\/span><strong>k\u00e9perny\u0151vel ell\u00e1tott kezel\u0151fel\u00fcletb\u0151l<\/strong><span>\u00a0<\/span>\u00e9s k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 m\u00e9ret\u0171<span>\u00a0<\/span><strong>rekeszekb\u0151l \u00e1llnak<\/strong>, amelyek a csomagokat rejtik. A Csomagautomat\u00e1kn\u00e1l az \u00e1tv\u00e9tel gyors &#8211; a kapott k\u00f3d \u00e9s telefonsz\u00e1munk megad\u00e1s\u00e1val m\u00e1ris hozz\u00e1f\u00e9r\u00fcnk rendel\u00e9s\u00fcnkh\u00f6z. Ezen k\u00edv\u00fcl<span>\u00a0<\/span><strong>napi 24 \u00f3r\u00e1ban<\/strong><span>\u00a0<\/span>\u00e1llnak a rendelkez\u00e9s\u00fcnkre. <br \/><span>A\u00a0 Csomagpontok j\u00f3l megk\u00f6zel\u00edthet\u0151 helyeken tal\u00e1lhat\u00f3k, p\u00e9ld\u00e1ul bev\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00f6zpontokban, benzinkutakon, k\u00f6nyvesboltokban vagy egy\u00e9b forgalmas \u00fczletekben. A legt\u00f6bb hossz\u00fa nyitva tart\u00e1ssal, ak\u00e1r h\u00e9tv\u00e9g\u00e9n is v\u00e1rja a csomagot \u00e1tvenni vagy feladni k\u00edv\u00e1n\u00f3 \u00fcgyfeleket. A v\u00e1lasztott szolg\u00e1tat\u00f3 e-mail vagy SMS \u00e9rtes\u00edt\u0151t k\u00fcld a c\u00edmzettnek az \u00e1ru kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l. A vev\u0151 5 munkanapon bel\u00fcl, b\u00e1rmikor \u00e1tveheti a csomagot, figyelembe v\u00e9ve a\u00a0 Csomagpont nyitva tart\u00e1si idej\u00e9t.<\/span><\/span><\/p>\n<p>Ezen sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d d\u00edja brutt\u00f3 1790 Ft.<\/p>\n<p>2-14 nap<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf85\">\n<h2>Teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151<\/h2>\n<p>A megrendel\u00e9sre vonatkoz\u00f3an az \u00e1ltal\u00e1nos teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 a rendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott legfeljebb<span>\u00a0<\/span><span class=\"inserted_var\">14<\/span><span>\u00a0<\/span><span class=\"inserted_var\">nap<\/span>. Az Elad\u00f3 k\u00e9sedelme eset\u00e9n a Vev\u0151 jogosult p\u00f3that\u00e1rid\u0151t t\u0171zni. Ha az Elad\u00f3 a p\u00f3that\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl nem teljes\u00edt, a Vev\u0151 jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni. Az egyes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dokn\u00e1l az \u00e1ltal\u00e1nos teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151t\u0151l esetlegesen elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151t minden esetben jelezz\u00fck.<\/p>\n<p><span>A megrendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa az \u00e9rkez\u00e9s sorrendj\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik, \u00e9s a gy\u00e1rt\u00e1si saj\u00e1toss\u00e1gok miatt maximum 60 (azaz hatvan) napig tart. A term\u00e9kek kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa \u00e1tlagosan 5-7 munkanapot vesz ig\u00e9nybe. Ez al\u00f3l kiv\u00e9telt k\u00e9peznek a r\u00f6vid ujj\u00fa mezek, amik kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa \u00e1tlagosan 45-60 nap.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf86\">\n<h2>Jogfenntart\u00e1s, tulajdonjogi kik\u00f6t\u00e9s<\/h2>\n<p>Amennyiben \u00d6n kor\u00e1bban m\u00e1r \u00fagy rendelt \u00c1rut, hogy azt a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s sor\u00e1n nem vette \u00e1t (ide nem \u00e9rtve azt az esetet, amikor el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val \u00e9lt), vagy az \u00c1ru nem kereste jelz\u00e9ssel \u00e9rkezett vissza az elad\u00f3hoz, az Elad\u00f3 a megrendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t a v\u00e9tel\u00e1r \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek el\u0151re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megfizet\u00e9s\u00e9hez k\u00f6ti.<\/p>\n<p>Elad\u00f3 visszatarthatja az \u00c1ru \u00e1tad\u00e1s\u00e1t, ameddig nem gy\u0151z\u0151dik meg arr\u00f3l, hogy az \u00c1ru \u00e1r\u00e1nak kifizet\u00e9se sikeresen megt\u00f6rt\u00e9nt az elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val (ide\u00e9rtve azt az esetet is, amikor az \u00e1tutal\u00e1ssal fizetett \u00c1ru eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a tag\u00e1llama szerinti p\u00e9nznemben utalja el a v\u00e9tel\u00e1rat \u00e9s az \u00e1tv\u00e1lt\u00e1s, valamint a banki jutal\u00e9kok, k\u00f6lts\u00e9gek miatt Elad\u00f3 nem kapja meg teljes m\u00e9rt\u00e9kben a v\u00e9tel\u00e1r \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj \u00f6sszeg\u00e9t). Amennyiben az \u00c1ru \u00e1ra nem ker\u00fclt teljes m\u00e9rt\u00e9kben kifizet\u00e9sre, az Elad\u00f3 a v\u00e9tel\u00e1r kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9re h\u00edvhatja fel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"aszf87\">\n<h2>K\u00fclf\u00f6ldre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s<\/h2>\n<p>Az Elad\u00f3 nem k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zteti meg a Honlap haszn\u00e1lat\u00e1val Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n \u00e9s az azon k\u00edv\u00fcl az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 ter\u00fclet\u00e9n bel\u00fcli V\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat. A jelen \u00c1SZF elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban az Elad\u00f3 Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n biztos\u00edtja a megrendelt \u00c1ruk kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t\/\u00e1tv\u00e9tel\u00e9t.<\/p>\n<p>A Magyarorsz\u00e1gon k\u00edv\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra is jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9sei az ir\u00e1nyad\u00f3ak azzal, hogy a vonatkoz\u00f3 rendelet el\u0151\u00edr\u00e1sai alapj\u00e1n jelen pont \u00e9rtelmez\u00e9s\u00e9ben vev\u0151nek az a fogyaszt\u00f3 min\u0151s\u00fcl, aki valamely tag\u00e1llam \u00e1llampolg\u00e1ra, vagy valamely tag\u00e1llamban lak\u00f3hellyel rendelkezik, vagy az a v\u00e1llalkoz\u00e1s, amely valamely tag\u00e1llamban leteleped\u00e9si hellyel rendelkezik, \u00e9s az Eur\u00f3pai Uni\u00f3n bel\u00fcl kiz\u00e1r\u00f3lag v\u00e9gfelhaszn\u00e1l\u00e1s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l v\u00e1s\u00e1rol \u00e1rut vagy vesz ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1st, vagy ilyen sz\u00e1nd\u00e9kkal j\u00e1r el. Fogyaszt\u00f3nak az a term\u00e9szetes szem\u00e9ly min\u0151s\u00fcl, aki olyan c\u00e9lb\u00f3l j\u00e1r el, amely k\u00edv\u00fcl esik kereskedelmi, ipari, k\u00e9zm\u0171ipari vagy szakmai tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n.<\/p>\n<p>A kommunik\u00e1ci\u00f3 \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s nyelve els\u0151sorban a magyar nyelv, az Elad\u00f3 nem k\u00f6teles a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tag\u00e1llami szerinti nyelven kommunik\u00e1lni a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3 nem k\u00f6teles megfeleljen a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tag\u00e1llama szerinti nemzeti jogban az \u00e9rintett \u00c1ruval kapcsolatban meghat\u00e1rozott szerz\u0151d\u00e9sen k\u00edv\u00fcli k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, p\u00e9ld\u00e1ul c\u00edmk\u00e9z\u00e9si vagy \u00e1gazatspecifikus k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, vagy hogy t\u00e1j\u00e9koztassa a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t ezekr\u0151l a k\u00f6vetelm\u00e9nyekr\u0151l.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3 elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban Magyarorsz\u00e1gi \u00c1F\u00c1-t alkalmazza minden \u00c1ru eset\u00e9ben.<\/p>\n<p>A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a jelen \u00c1SZF szerint \u00e9lhet jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9geivel.<\/p>\n<p>Elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s alkalmaz\u00e1sa eset\u00e9n a fizet\u00e9s az Elad\u00f3 \u00e1ltal meghat\u00e1rozott p\u00e9nznemben val\u00f3sul meg,<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3 visszatarthatja az \u00c1ru \u00e1tad\u00e1s\u00e1t ameddig nem gy\u0151z\u0151dik meg arr\u00f3l, hogy az \u00c1ru \u00e1r\u00e1nak \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjnak kifizet\u00e9se sikeresen \u00e9s marad\u00e9ktalanul megt\u00f6rt\u00e9nt az elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val (ide\u00e9rtve azt az esetet is, amikor az \u00e1tutal\u00e1ssal fizetett \u00c1ru eset\u00e9n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a tag\u00e1llama szerinti p\u00e9nznemben utalja el a v\u00e9tel\u00e1rat (sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat) \u00e9s az \u00e1tv\u00e1lt\u00e1s, valamint a banki jutal\u00e9kok, k\u00f6lts\u00e9gek miatt az\u00a0Elad\u00f3 nem kapja meg teljes m\u00e9rt\u00e9kben a v\u00e9tel\u00e1r \u00f6sszeg\u00e9t). Amennyiben az \u00c1ru \u00e1ra nem ker\u00fclt teljes m\u00e9rt\u00e9kben kifizet\u00e9sre, az Elad\u00f3 a v\u00e9tel\u00e1r kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9re h\u00edvhatja fel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3 az \u00c1ru \u00e1tad\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a magyar V\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat megillet\u0151 \u00e1tad\u00e1si lehet\u0151s\u00e9geket biztos\u00edtja a nem magyarorsz\u00e1gi V\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak is.<\/p>\n<p>Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1SZF szerint k\u00e9rheti az \u00c1ru sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9re, vagy b\u00e1rmely m\u00e1s Eur\u00f3pai Uni\u00f3s tag\u00e1llam ter\u00fclet\u00e9re, ezt k\u00e9rheti a nem magyarorsz\u00e1gi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is b\u00e1rmely az \u00c1SZF-ben megjel\u00f6lt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3don.<\/p>\n<p>Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1SZF szerint v\u00e1laszthatja az \u00c1ru szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t az Elad\u00f3n\u00e1l, ezzel \u00e9lhet a nem magyarorsz\u00e1gi V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is.<\/p>\n<p>Egyebekben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00e9rheti, hogy az \u00c1ru sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n oldhassa meg k\u00fclf\u00f6ldre. Magyar V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t ez a jog nem illet meg.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3 a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj megfizet\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en teljes\u00edti a megrendel\u00e9st, amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat nem fizeti meg az Elad\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, vagy a saj\u00e1t sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st nem oldja meg az el\u0151re egyezetetett id\u0151pontig, az Elad\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9st felmondja \u00e9s az el\u0151re megfizetett v\u00e9tel\u00e1rat visszafizeti a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n<h1>Fogyaszt\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/h1>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"ft5\">\n<h2>T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 a fogyaszt\u00f3 vev\u0151t megillet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si jogr\u00f3l<\/h2>\n<p>Fogyaszt\u00f3nak a Ptk. 8:1. \u00a7 1. bekezd\u00e9s 3. pontja szerint csak\u00a0a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly min\u0151s\u00fcl, \u00edgy<span>\u00a0<\/span><strong>jogi szem\u00e9lyek nem \u00e9lhetnek az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si joggal!<\/strong><\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3t a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7 szerint megilleti az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1s joga. A fogyaszt\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t<\/p>\n<p><strong>a)<\/strong><span>\u00a0<\/span>\u00c1ru ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n<br \/><strong>aa)<\/strong><span>\u00a0<\/span>az \u00c1runak,<br \/><strong>ab)<\/strong><span>\u00a0<\/span>t\u00f6bb \u00c1ru ad\u00e1sv\u00e9telekor, ha az egyes \u00c1ruk szolg\u00e1ltat\u00e1sa elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban t\u00f6rt\u00e9nik, az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott \u00c1runak,<\/p>\n<p>a fogyaszt\u00f3 vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl gyakorolhatja, mely hat\u00e1rid\u0151<span>\u00a0<\/span><strong>14 napt\u00e1ri nap<\/strong>.<\/p>\n<p>A jelen pontban foglaltak nem \u00e9rintik a fogyaszt\u00f3 azon jog\u00e1t, hogy az e pontban meghat\u00e1rozott el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s az \u00c1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja.<\/p>\n<p>Ha a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re a fogyaszt\u00f3 tett aj\u00e1nlatot, a fogyaszt\u00f3t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se el\u0151tt megilleti az aj\u00e1nlat visszavon\u00e1s\u00e1nak joga, ami a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re kiterjed\u0151 aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9get megsz\u00fcnteti.<\/p>\n<p>Amennyiben Elad\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak hat\u00e1ridej\u00e9r\u0151l \u00e9s egy\u00e9b felt\u00e9teleir\u0151l (k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a Korm. rendelet 22. \u00a7-\u00e1ban foglaltakr\u00f3l), valamint a 2. mell\u00e9klet szerinti nyilatkozat-mint\u00e1r\u00f3l nem t\u00e1j\u00e9koztatta a fogyaszt\u00f3t, a fentiekben \u00edrt el\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 12 h\u00f3nappal meghosszabbodik. Amennyiben az Elad\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rt\u00e1t k\u00f6vet\u0151 12 h\u00f3napon bel\u00fcl megadta a fogyaszt\u00f3nak az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1val kapcsolatos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st, az el\u00e1ll\u00e1sra vagy felmond\u00e1sra nyitva \u00e1ll\u00f3 hat\u00e1rid\u0151 az e t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14. napon j\u00e1r le.<\/p>\n<h2>El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat, a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si vagy felmond\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa<\/h2>\n<p>A fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7-ban biztos\u00edtott jog\u00e1t az erre vonatkoz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat \u00fatj\u00e1n, vagy a honlapr\u00f3l is let\u00f6lthet\u0151 nyilatkozat-minta felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val gyakorolhatja.<\/p>\n<h2>A fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9ge<\/h2>\n<p>Az el\u00e1ll\u00e1si jogot hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtettnek kell tekinteni, ha a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t\u00a0hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl elk\u00fcldi.<\/p>\n<p>\u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s vagy felmond\u00e1s eset\u00e9n elegend\u0151 az el\u00e1ll\u00e1si vagy felmond\u00e1si nyilatkozatot elk\u00fcldeni hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl.<\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3t terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy az el\u00e1ll\u00e1s jog\u00e1t e rendelkez\u00e9ssel \u00f6sszhangban gyakorolta.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t annak meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en k\u00f6teles elektronikus adathordoz\u00f3n visszaigazolni.<\/p>\n<h2>Az Elad\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9gei a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sa eset\u00e9n<\/h2>\n<h3>Az Elad\u00f3 visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge<\/h3>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151en el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, az Elad\u00f3 legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l val\u00f3 tudom\u00e1sszerz\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ellenszolg\u00e1ltat\u00e1sk\u00e9nt megfizetett teljes \u00f6sszeget, ide\u00e9rtve a teljes\u00edt\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket, \u00edgy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat is. Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy ez a rendelkez\u00e9s nem vonatkozik a legkev\u00e9sb\u00e9 k\u00f6lts\u00e9ges szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1val okozott t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gekre.<\/p>\n<h3>Az Elad\u00f3 visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek m\u00f3dja<\/h3>\n<p>A 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151 el\u00e1ll\u00e1s vagy felmond\u00e1s eset\u00e9n az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3nak visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ig\u00e9nybe vett fizet\u00e9si m\u00f3ddal megegyez\u0151 m\u00f3don t\u00e9r\u00edti vissza. A fogyaszt\u00f3 kifejezett beleegyez\u00e9se alapj\u00e1n az Elad\u00f3 a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sre m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3dot is alkalmazhat, de a fogyaszt\u00f3t ebb\u0151l ad\u00f3d\u00f3an semmilyen t\u00f6bbletd\u00edj nem terhelheti. A Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal hib\u00e1san \u00e9s\/vagy pontatlanul megadott banksz\u00e1mlasz\u00e1m vagy postai c\u00edm k\u00f6vetkezt\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00e9sedelem miatt az Elad\u00f3-t felel\u0151ss\u00e9g nem terheli.<\/p>\n<h3>T\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gek<\/h3>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 kifejezetten a legkev\u00e9sb\u00e9 k\u00f6lts\u00e9ges szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1laszt, az Elad\u00f3 nem k\u00f6teles visszat\u00e9r\u00edteni az ebb\u0151l ered\u0151 t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket. Ilyen esetben a felt\u00fcntetett \u00e1ltal\u00e1nos sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjt\u00e9telek erej\u00e9ig \u00e1ll fenn visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcnk.<\/p>\n<h3>Visszatart\u00e1si jog<\/h3>\n<p>Az Elad\u00f3 mindaddig visszatarthatja a fogyaszt\u00f3nak visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget, am\u00edg a fogyaszt\u00f3 az \u00c1rut vissza nem szolg\u00e1ltatta, vagy k\u00e9ts\u00e9get kiz\u00e1r\u00f3an nem igazolta, hogy azt visszak\u00fcldte; a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni. Ut\u00e1nv\u00e9ttel vagy port\u00f3san feladott k\u00fcldem\u00e9nyeket nem \u00e1ll m\u00f3dunkban elfogadni.<\/p>\n<h2>A fogyaszt\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9gei el\u00e1ll\u00e1sa vagy felmond\u00e1sa eset\u00e9n<\/h2>\n<h3>Az \u00c1ru visszaszolg\u00e1ltat\u00e1sa<\/h3>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151en el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, k\u00f6teles az \u00c1rut halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1s k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni, illetve az Elad\u00f3nak vagy az Elad\u00f3 \u00e1ltal az \u00c1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re meghatalmazott szem\u00e9lynek \u00e1tadni. A visszak\u00fcld\u00e9s hat\u00e1rid\u0151ben teljes\u00edtettnek min\u0151s\u00fcl, ha a fogyaszt\u00f3 az \u00c1rut a hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi.<\/p>\n<h3>Az \u00c1ru visszaszolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatos k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9gek visel\u00e9se<\/h3>\n<p>A fogyaszt\u00f3 viseli az \u00c1ru visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t. Az \u00c1rut az Elad\u00f3 c\u00edm\u00e9re kell visszak\u00fcldeni. Amennyiben az Elad\u00f3 az \u00c1rut \u00fczlethelyis\u00e9gben is \u00e9rt\u00e9kes\u00edti, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00fczlethelyis\u00e9g\u00e9ben szem\u00e9lyesen gyakorolja az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, jogosult ezzel egyidej\u0171leg az \u00e1rut visszaadni a v\u00e1llalkoz\u00e1snak. Ha a fogyaszt\u00f3 a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmondja az \u00fczlethelyis\u00e9gen k\u00edv\u00fcl vagy t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt &#8211; szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sra vonatkoz\u00f3 &#8211; szerz\u0151d\u00e9st, k\u00f6teles a felmond\u00e1s v\u00e1llalkoz\u00e1ssal val\u00f3 k\u00f6zl\u00e9se id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1ssal ar\u00e1nyos d\u00edjat a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra megfizetni. A fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ar\u00e1nyosan fizetend\u0151 \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9sben meg\u00e1llap\u00edtott ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ad\u00f3val n\u00f6velt teljes \u00f6sszege alapj\u00e1n kell meg\u00e1llap\u00edtani. Ha a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edtja, hogy az ily m\u00f3don meg\u00e1llap\u00edtott teljes \u00f6sszeg t\u00falzottan magas, az ar\u00e1nyos \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u0171n\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1sok piaci \u00e9rt\u00e9ke alapj\u00e1n kell kisz\u00e1m\u00edtani. K\u00e9rj\u00fck vegye figyelembe, hogy ut\u00e1nv\u00e9ttel vagy port\u00f3san visszak\u00fcld\u00f6tt \u00c1rut nem \u00e1ll m\u00f3dunkban \u00e1tvenni.<\/p>\n<h3>Fogyaszt\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge az \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt<\/h3>\n<p>A fogyaszt\u00f3 az \u00c1ru jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt felel.<\/p>\n<p>Amennyiben a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok szerint az el\u00e1ll\u00e1si jog nem gyakorolhat\u00f3, vagy csak felt\u00e9telekkel gyakorolhat\u00f3, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t nem illeti meg a kipr\u00f3b\u00e1l\u00e1si c\u00e9l\u00fa haszn\u00e1lat sem.<\/p>\n<h2>Az el\u00e1ll\u00e1si jog az al\u00e1bbi esetekben nem gyakorolhat\u00f3<\/h2>\n<p>Az Elad\u00f3 kifejezetten felh\u00edvja az \u00d6n figyelm\u00e9t, hogy \u00d6n nem gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a 45\/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. \u00a7. (1) bekezd\u00e9s\u00e9ben foglalt esetekben:<\/p>\n<ol>\n<li>a szolg\u00e1ltat\u00e1s marad\u00e9ktalan teljes\u00edt\u00e9se ut\u00e1n, azonban ha szerz\u0151d\u00e9s fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get keletkeztet a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, jelen kiv\u00e9teli esetre csak akkor lehet hivatkozni, ha a teljes\u00edt\u00e9s a fogyaszt\u00f3 kifejezett el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel \u00e9s annak a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali tudom\u00e1sulv\u00e9tel\u00e9vel kezd\u0151d\u00f6tt meg, hogy elvesz\u00edti el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, amint a v\u00e1llalkoz\u00e1s marad\u00e9ktalanul teljes\u00edtette a szerz\u0151d\u00e9st;<\/li>\n<li>olyan \u00c1ru vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s tekintet\u00e9ben, amelynek \u00e1ra, illetve d\u00edja a p\u00e9nzpiac v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3, az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1ra meghat\u00e1rozott hat\u00e1rid\u0151 alatt is lehets\u00e9ges ingadoz\u00e1s\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg;<\/li>\n<li>olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott \u00c1ru eset\u00e9ben, amelyet a fogyaszt\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00edtottak el\u0151, vagy olyan \u00c1ru eset\u00e9ben, amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak;<\/li>\n<li>romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 \u00c1ru tekintet\u00e9ben;<\/li>\n<li>olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa \u00c1ru tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza;<\/li>\n<li>olyan \u00c1ru tekintet\u00e9ben, amely jelleg\u00e9n\u00e9l fogva az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en elv\u00e1laszthatatlanul vegy\u00fcl m\u00e1s \u00c1ruval;<\/li>\n<li>olyan alkoholtartalm\u00fa ital tekintet\u00e9ben, amelynek t\u00e9nyleges \u00e9rt\u00e9ke a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3 m\u00f3don a piaci ingadoz\u00e1sokt\u00f3l f\u00fcgg, \u00e9s amelynek \u00e1r\u00e1r\u00f3l a felek az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor \u00e1llapodtak meg, azonban a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re csak a megk\u00f6t\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott harmincadik napot k\u00f6vet\u0151en ker\u00fcl sor;<\/li>\n<li>olyan v\u00e1llalkoz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, amelyn\u00e9l a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re keresi fel a fogyaszt\u00f3t s\u00fcrg\u0151s jav\u00edt\u00e1si vagy karbantart\u00e1si munk\u00e1latok elv\u00e9gz\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;<\/li>\n<li>lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa hang-, illetve k\u00e9pfelv\u00e9tel, valamint sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes szoftver p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1nak ad\u00e1sv\u00e9tele tekintet\u00e9ben, ha az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a fogyaszt\u00f3 a csomagol\u00e1st felbontotta;<\/li>\n<li>h\u00edrlap, foly\u00f3irat \u00e9s id\u0151szaki lap tekintet\u00e9ben, az el\u0151fizet\u00e9ses szerz\u0151d\u00e9sek kiv\u00e9tel\u00e9vel;<\/li>\n<li>nyilv\u00e1nos \u00e1rver\u00e9sen megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben;<\/li>\n<li>lak\u00e1sc\u00e9l\u00fa szolg\u00e1ltat\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel sz\u00e1ll\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s, fuvaroz\u00e1s, szem\u00e9lyg\u00e9pj\u00e1rm\u0171-k\u00f6lcs\u00f6nz\u00e9s, \u00e9tkeztet\u00e9s vagy szabadid\u0151s tev\u00e9kenys\u00e9gekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, ha a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rnapot vagy hat\u00e1rid\u0151t k\u00f6t\u00f6ttek ki;<\/li>\n<li>a nem t\u00e1rgyi adathordoz\u00f3n ny\u00fajtott digit\u00e1lis tartalom tekintet\u00e9ben, ha az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 e beleegyez\u00e9s\u00e9vel egyidej\u0171leg nyilatkozott annak tudom\u00e1sul v\u00e9tel\u00e9r\u0151l, hogy a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elvesz\u00edti az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, tov\u00e1bb\u00e1 a v\u00e1llalkoz\u00e1s visszaigazol\u00e1st k\u00fcld\u00f6tt a fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div class=\"preview_anchor\" id=\"ft4\">\n<h2>Az \u00e1ruk megfelel\u0151s\u00e9g\u00e9nek szavatol\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 term\u00e9kszavatoss\u00e1gra, kell\u00e9kszavatoss\u00e1gra vonatkoz\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9sekre vonatkoz\u00f3an<\/h2>\n<p>A fogyaszt\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelen pontja a 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet 11. \u00a7 (5) bekezd\u00e9se felhatalmaz\u00e1sa alapj\u00e1n a 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet 3. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet figyelembev\u00e9tel\u00e9vel k\u00e9sz\u00fclt<\/p>\n<p>A Fogyaszt\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 Vev\u0151kre vonatkozik, a fogyaszt\u00f3nak nem min\u0151s\u00fcl\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ra vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyok k\u00fcl\u00f6n fejezetben szerepelnek.<\/p>\n<h2>A szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171 teljes\u00edt\u00e9s k\u00f6vetelm\u00e9nyei fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben<\/h2>\n<h4>A szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171 teljes\u00edt\u00e9s k\u00f6vetelm\u00e9nyei \u00e1ltal\u00e1nosan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott \u00e1ruk \u00e9s digit\u00e1lis elemet tartalmaz\u00f3 \u00e1ruk eset\u00e9ben<\/h4>\n<p>Az \u00c1runak \u00e9s a teljes\u00edt\u00e9snek a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban meg kell felelnie a 373\/2021. (VI.30.) Korm. rendeletben foglalt k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek.<\/p>\n<p>Ahhoz, hogy a teljes\u00edt\u00e9s szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171nek min\u0151s\u00fclj\u00f6n a szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1t k\u00e9pez\u0151 \u00c1runak<\/p>\n<ul>\n<li>meg kell felelnie a szerz\u0151d\u00e9sben foglalt le\u00edr\u00e1snak, mennyis\u00e9gnek, min\u0151s\u00e9gnek, t\u00edpusnak, valamint rendelkeznie kell a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott funkcionalit\u00e1ssal, kompatibilit\u00e1ssal, interoperabilit\u00e1ssal \u00e9s egy\u00e9b, a szerz\u0151d\u00e9s szerinti jellemz\u0151kkel<\/li>\n<li>alkalmasnak kell lennie a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal meghat\u00e1rozott b\u00e1rmely c\u00e9lra, amelyet a fogyaszt\u00f3 legk\u00e9s\u0151bb a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor az Elad\u00f3 tudom\u00e1s\u00e1ra hozott, \u00e9s amelyet az Elad\u00f3 elfogadott<\/li>\n<li>rendelkeznie kell a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott valamennyi tartoz\u00e9kkal, haszn\u00e1lati \u00fatmutat\u00f3val &#8211; ide\u00e9rtve az \u00fczembe helyez\u00e9sre vonatkoz\u00f3 utas\u00edt\u00e1st, a telep\u00edt\u00e9si utas\u00edt\u00e1st, valamint az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati t\u00e1mogat\u00e1st &#8211; \u00e9s<\/li>\n<li>biztos\u00edtania kell a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott friss\u00edt\u00e9seket.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahhoz, hogy a teljes\u00edt\u00e9s szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171nek min\u0151s\u00fclj\u00f6n &#8211; tov\u00e1bb\u00e1- a szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1t k\u00e9pez\u0151 \u00c1runak<\/p>\n<ul>\n<li>alkalmasnak kell lennie azokra a c\u00e9lokra, amelyeket azonos t\u00edpus\u00fa \u00c1ru eset\u00e9n jogszab\u00e1ly, m\u0171szaki szabv\u00e1ny vagy m\u0171szaki szabv\u00e1ny hi\u00e1ny\u00e1ban az ir\u00e1nyad\u00f3 magatart\u00e1si k\u00f3dex el\u0151\u00edr<\/li>\n<li>rendelkeznie kell a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal \u00e9szszer\u0171en elv\u00e1rhat\u00f3 azon mennyis\u00e9ggel, min\u0151s\u00e9ggel, teljes\u00edtm\u00e9ny- \u00e9s egy\u00e9b jellemz\u0151kkel &#8211; k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a funkcionalit\u00e1s, a kompatibilit\u00e1s, a hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151s\u00e9g, a folyamatoss\u00e1g \u00e9s a biztons\u00e1goss\u00e1g tekintet\u00e9ben -, amely azonos t\u00edpus\u00fa \u00c1ru eset\u00e9n szok\u00e1sos, figyelembe v\u00e9ve az Elad\u00f3, annak k\u00e9pvisel\u0151je vagy az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si l\u00e1ncban r\u00e9szt vev\u0151 m\u00e1s szem\u00e9ly az \u00c1ru konkr\u00e9t tulajdons\u00e1gaira vonatkoz\u00f3 nyilv\u00e1nos &#8211; k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen hirdet\u00e9sben vagy c\u00edmk\u00e9n tett &#8211; kijelent\u00e9s\u00e9t<\/li>\n<li>rendelkeznie kell a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal \u00e9szszer\u0171en elv\u00e1rhat\u00f3 tartoz\u00e9kokkal \u00e9s \u00fatmutat\u00f3kkal &#8211; ide\u00e9rtve a csomagol\u00e1st, illetve az \u00fczembe helyez\u00e9sre vonatkoz\u00f3 utas\u00edt\u00e1st &#8211; \u00e9s<\/li>\n<li>meg kell felelnie a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9st megel\u0151z\u0151en mintak\u00e9nt, modellk\u00e9nt bemutatott vagy pr\u00f3baverzi\u00f3k\u00e9nt el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 tett \u00c1ru tulajdons\u00e1gainak, le\u00edr\u00e1s\u00e1nak.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Az \u00c1runak nem kell megfelelnie a fenti nyilv\u00e1nos kijelent\u00e9snek, ha az Elad\u00f3 bizony\u00edtja, hogy<\/p>\n<ul>\n<li>a nyilv\u00e1nos kijelent\u00e9st nem ismerte, \u00e9s azt nem is kellett ismernie<\/li>\n<li>a nyilv\u00e1nos kijelent\u00e9st a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ig m\u00e1r megfelel\u0151 m\u00f3don helyesb\u00edtett\u00e9k vagy<\/li>\n<li>a nyilv\u00e1nos kijelent\u00e9s a jogosult szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9si elhat\u00e1roz\u00e1s\u00e1t nem befoly\u00e1solhatta.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Az \u00e1ru ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se<\/h4>\n<p>Az Elad\u00f3 hib\u00e1san teljes\u00edt, ha az \u00e1ru hib\u00e1ja a szakszer\u0171tlen \u00fczembe helyez\u00e9s\u00e9b\u0151l fakad, felt\u00e9ve, hogy<\/p>\n<p>a) az \u00fczembe helyez\u00e9s az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezi, \u00e9s azt az Elad\u00f3 v\u00e9gezte el, vagy az Elad\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1llal\u00e1sa mellett v\u00e9gezt\u00e9k el; vagy<\/p>\n<p>b) az \u00fczembe helyez\u00e9st a fogyaszt\u00f3nak kellett elv\u00e9geznie, \u00e9s a szakszer\u0171tlen \u00fczembe helyez\u00e9s az Elad\u00f3 \u00e1ltal &#8211; illetve digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ruk eset\u00e9ben a digit\u00e1lis tartalom vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s szolg\u00e1ltat\u00f3ja \u00e1ltal &#8211; rendelkez\u00e9sre bocs\u00e1tott \u00fczembe helyez\u00e9si utas\u00edt\u00e1sok hi\u00e1nyoss\u00e1gainak k\u00f6vetkezm\u00e9nye.<\/p>\n<p>Ha az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s szerint az \u00e1rut az Elad\u00f3 helyezi \u00fczembe, vagy az \u00fczembe helyez\u00e9s az Elad\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1llal\u00e1sa mellett t\u00f6rt\u00e9nik, a teljes\u00edt\u00e9st akkor kell az Elad\u00f3 \u00e1ltal befejezettnek tekinteni, amikor az \u00fczembe helyez\u00e9s befejez\u0151d\u00f6tt.<\/p>\n<p>Ha a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru eset\u00e9ben az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s a digit\u00e1lis tartalom vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s meghat\u00e1rozott id\u0151tartamon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1r\u00f3l rendelkezik, az Elad\u00f3 felel az \u00e1ru digit\u00e1lis tartalommal kapcsolatos hib\u00e1j\u00e1\u00e9rt, amennyiben a hiba k\u00e9t \u00e9vet meg nem halad\u00f3 id\u0151tartam\u00fa folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n az \u00e1ru teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl; vagy k\u00f6vetkezik be vagy v\u00e1lik felismerhet\u0151v\u00e9.<\/p>\n<h4>A szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171 teljes\u00edt\u00e9s k\u00f6vetelm\u00e9nyei fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru eset\u00e9ben<\/h4>\n<p>Digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru eset\u00e9ben az Elad\u00f3nak biztos\u00edtania kell, hogy a fogyaszt\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kapjon az \u00e1ru digit\u00e1lis tartalm\u00e1nak vagy az azzal kapcsolatos digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s olyan friss\u00edt\u00e9seir\u0151l &#8211; ide\u00e9rtve a biztons\u00e1gi friss\u00edt\u00e9seket is -, amelyek az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171s\u00e9g\u00e9nek fenntart\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9gesek, valamint biztos\u00edtania kell, hogy a fogyaszt\u00f3 meg is kapja azokat.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3nak a friss\u00edt\u00e9s el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t, ha az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s<\/p>\n<ul>\n<li>a digit\u00e1lis tartalom vagy a digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s egyszeri szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1r\u00f3l rendelkezik, akkor az \u00e1ru \u00e9s a digit\u00e1lis elemek t\u00edpusa \u00e9s c\u00e9lja, valamint az egyedi k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek \u00e9s a szerz\u0151d\u00e9s jellege alapj\u00e1n a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal \u00e9szszer\u0171en elv\u00e1rhat\u00f3; vagy<\/li>\n<li>a digit\u00e1lis tartalom meghat\u00e1rozott id\u0151szakon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1sr\u00f3l rendelkezik, akkor k\u00e9t \u00e9vet meg nem halad\u00f3 id\u0151tartam\u00fa folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n az \u00e1ru teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ves id\u0151szakon kereszt\u00fcl kell biztos\u00edtania.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 nem telep\u00edti \u00e9szszer\u0171 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl a rendelkez\u00e9sre bocs\u00e1tott friss\u00edt\u00e9seket, az Elad\u00f3 nem felel az \u00e1ru hib\u00e1j\u00e1\u00e9rt, ha az kiz\u00e1r\u00f3lag a vonatkoz\u00f3 friss\u00edt\u00e9s alkalmaz\u00e1s\u00e1nak hi\u00e1ny\u00e1b\u00f3l fakad, felt\u00e9ve, hogy<\/p>\n<p>a) az Elad\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztatta a fogyaszt\u00f3t a friss\u00edt\u00e9s el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l \u00e9s a telep\u00edt\u00e9s fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali elmulaszt\u00e1s\u00e1nak k\u00f6vetkezm\u00e9nyeir\u0151l; \u00e9s<\/p>\n<p>b) a friss\u00edt\u00e9s fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali telep\u00edt\u00e9s\u00e9nek elmulaszt\u00e1sa vagy a friss\u00edt\u00e9s fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali helytelen telep\u00edt\u00e9se nem az Elad\u00f3 \u00e1ltal biztos\u00edtott telep\u00edt\u00e9si \u00fatmutat\u00f3 hi\u00e1nyoss\u00e1g\u00e1nak tudhat\u00f3 be.<\/p>\n<p>Nem \u00e1llap\u00edthat\u00f3 meg hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s, ha a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor a fogyaszt\u00f3 k\u00fcl\u00f6n t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kapott arr\u00f3l, hogy az \u00e1ru valamely konkr\u00e9t tulajdons\u00e1ga elt\u00e9r az itt le\u00edrtakt\u00f3l, \u00e9s az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor a fogyaszt\u00f3 ezt az elt\u00e9r\u00e9st k\u00fcl\u00f6n, kifejezetten elfogadta.<\/p>\n<h4>Szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171 teljes\u00edt\u00e9s k\u00f6vetelm\u00e9nyei fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott digit\u00e1lis tartalom \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n<\/h4>\n<p>Az Elad\u00f3 a digit\u00e1lis tartalmat a fogyaszt\u00f3nak szolg\u00e1ltatja, illetve ny\u00fajtja. A felek elt\u00e9r\u0151 meg\u00e1llapod\u00e1s\u00e1nak hi\u00e1ny\u00e1ban Az Elad\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9st k\u00f6vet\u0151en indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl szolg\u00e1ltatja a fogyaszt\u00f3nak a digit\u00e1lis tartalmat, a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9skor rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 legfrissebb verzi\u00f3ban.<\/p>\n<p>A szolg\u00e1ltat\u00e1s akkor min\u0151s\u00fcl teljes\u00edtettnek, ha a digit\u00e1lis tartalom vagy &#8211; az ahhoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9shez sz\u00fcks\u00e9ges vagy annak let\u00f6lt\u00e9s\u00e9re alkalmas &#8211; b\u00e1rmely megold\u00e1s a fogyaszt\u00f3hoz, illetve a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal e c\u00e9lb\u00f3l kiv\u00e1lasztott fizikai vagy virtu\u00e1lis eszk\u00f6zre ker\u00fclt.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3nak biztos\u00edtania kell, hogy a fogyaszt\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kapjon a digit\u00e1lis tartalom olyan friss\u00edt\u00e9seir\u0151l &#8211; ide\u00e9rtve a biztons\u00e1gi friss\u00edt\u00e9seket is -, amelyek a digit\u00e1lis tartalomdigit\u00e1lis tartalom vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171s\u00e9g\u00e9nek fenntart\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9gesek, valamint megkapja azokat.<\/p>\n<p>Ha a szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n a digit\u00e1lis tartalom szolg\u00e1ltat\u00e1sa meghat\u00e1rozott id\u0151tartamon kereszt\u00fcl folyamatosan t\u00f6rt\u00e9nik, a digit\u00e1lis tartalom tekintet\u00e9ben a teljes\u00edt\u00e9s szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171s\u00e9g\u00e9t a szerz\u0151d\u00e9s teljes id\u0151tartama alatt biztos\u00edtani kell.<\/p>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 nem telep\u00edti \u00e9szszer\u0171 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl az Elad\u00f3 \u00e1ltal rendelkez\u00e9sre bocs\u00e1tott friss\u00edt\u00e9seket, az Elad\u00f3 nem felel a szolg\u00e1ltat\u00e1s hib\u00e1j\u00e1\u00e9rt, ha az kiz\u00e1r\u00f3lag a vonatkoz\u00f3 friss\u00edt\u00e9s alkalmaz\u00e1s\u00e1nak hi\u00e1ny\u00e1b\u00f3l fakad, felt\u00e9ve, hogy<\/p>\n<ul>\n<li>az Elad\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztatta a fogyaszt\u00f3t a friss\u00edt\u00e9s el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l \u00e9s a telep\u00edt\u00e9s fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali elmulaszt\u00e1s\u00e1nak k\u00f6vetkezm\u00e9nyeir\u0151l; \u00e9s<\/li>\n<li>a friss\u00edt\u00e9s fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali telep\u00edt\u00e9s\u00e9nek elmulaszt\u00e1sa vagy a friss\u00edt\u00e9s fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali helytelen telep\u00edt\u00e9se nem az Elad\u00f3 \u00e1ltal biztos\u00edtott telep\u00edt\u00e9si \u00fatmutat\u00f3 hi\u00e1nyoss\u00e1g\u00e1nak tudhat\u00f3 be.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nem \u00e1llap\u00edthat\u00f3 meg hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s, ha a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor a fogyaszt\u00f3 k\u00fcl\u00f6n t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kapott arr\u00f3l, hogy a digit\u00e1lis tartalom valamely konkr\u00e9t tulajdons\u00e1ga elt\u00e9r az itt meghat\u00e1rozott k\u00f6vetelm\u00e9nyekt\u0151l, \u00e9s a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor a fogyaszt\u00f3 ezt az elt\u00e9r\u00e9st k\u00fcl\u00f6n, kifejezetten elfogadta.<\/p>\n<p>Hib\u00e1san teljes\u00edt az Elad\u00f3, ha a digit\u00e1listartalom-szolg\u00e1ltat\u00e1s hib\u00e1ja a fogyaszt\u00f3 digit\u00e1lis k\u00f6rnyezet\u00e9be val\u00f3 szakszer\u0171tlen integr\u00e1l\u00e1s\u00e1b\u00f3l fakad, felt\u00e9ve, hogy<\/p>\n<ul>\n<li>a digit\u00e1lis tartalom integr\u00e1l\u00e1s\u00e1t az Elad\u00f3 v\u00e9gezte el, vagy az integr\u00e1l\u00e1st az Elad\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1llal\u00e1sa mellett v\u00e9gezt\u00e9k; vagy<\/li>\n<li>a digit\u00e1lis tartalmat a fogyaszt\u00f3nak kell integr\u00e1lnia, \u00e9s a szakszer\u0171tlen integr\u00e1l\u00e1st az Elad\u00f3 \u00e1ltal rendelkez\u00e9sre bocs\u00e1tott integr\u00e1l\u00e1si utas\u00edt\u00e1sok hi\u00e1nyoss\u00e1gai okozt\u00e1k.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ha a szerz\u0151d\u00e9s a digit\u00e1lis tartalomdigit\u00e1lis tartalom vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s meghat\u00e1rozott id\u0151tartamon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1r\u00f3l rendelkezik, az Elad\u00f3 felel a digit\u00e1lis tartalommal kapcsolatos hib\u00e1\u00e9rt, amennyiben a hiba a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott id\u0151tartam alatt k\u00f6vetkezik be, vagy v\u00e1lik felismerhet\u0151v\u00e9.<\/p>\n<p>Ha a szerz\u0151d\u00e9s egyszeri szolg\u00e1ltat\u00e1sr\u00f3l vagy egyedi szolg\u00e1ltat\u00e1si cselekm\u00e9nyek sorozat\u00e1r\u00f3l rendelkezik az ellenkez\u0151 bizony\u00edt\u00e1sig v\u00e9lelmezni kell, hogy a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott egy \u00e9ven bel\u00fcl a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban fenn\u00e1llt. Nem teljes\u00edt hib\u00e1san ugyanakkor az Elad\u00f3, ha bizony\u00edtja, hogy a fogyaszt\u00f3 digit\u00e1lis k\u00f6rnyezete nem kompatibilis a digit\u00e1lis tartalom vagy a digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s m\u0171szaki k\u00f6vetelm\u00e9nyeivel, \u00e9s err\u0151l a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t megel\u0151z\u0151en vil\u00e1gos \u00e9s k\u00f6z\u00e9rthet\u0151 m\u00f3don t\u00e1j\u00e9koztatta a fogyaszt\u00f3t.<\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3 k\u00f6teles egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dni az Elad\u00f3val annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy az Elad\u00f3 &#8211; a m\u0171szaki szempontb\u00f3l rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 \u00e9s a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra a legkisebb beavatkoz\u00e1st ig\u00e9nyl\u0151 eszk\u00f6z\u00f6k alkalmaz\u00e1s\u00e1val &#8211; meggy\u0151z\u0151dhessen arr\u00f3l, hogy a hiba oka a fogyaszt\u00f3 digit\u00e1lis k\u00f6rnyezete. Ha a fogyaszt\u00f3 nem tesz eleget ennek az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek, miut\u00e1n az Elad\u00f3 e k\u00f6telezetts\u00e9gr\u0151l a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9st megel\u0151z\u0151en vil\u00e1gosan \u00e9s \u00e9rthet\u0151 m\u00f3don t\u00e1j\u00e9koztatta, a fogyaszt\u00f3t terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy<\/p>\n<ul>\n<li>a teljes\u00edt\u00e9st k\u00f6vet\u0151 egy \u00e9ven bel\u00fcl felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban fenn\u00e1llt, vagy<\/li>\n<li>a szerz\u0151d\u00e9s szerinti id\u0151tartam alatt felismert hib\u00e1val \u00e9rintett szolg\u00e1ltat\u00e1s, a szolg\u00e1ltat\u00e1s szerz\u0151d\u00e9s szerinti teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek id\u0151szak\u00e1ban nem volt szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/h2>\n<h4>Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/h4>\n<p>\u00d6n az Elad\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n az Elad\u00f3val szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv, valamint fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n a 373\/2021 (VI.30.) Korm. rendelet szab\u00e1lyai szerint.<\/p>\n<h4><strong>Milyen jogok illetik meg \u00d6nt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/strong><\/h4>\n<p>\u00d6n \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint\u2013az al\u00e1bbi kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyekkel \u00e9lhet:<\/p>\n<p>K\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl az \u00d6n \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy az Elad\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t, vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat.<\/p>\n<p>V\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban \u00d6n viseli, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra az Elad\u00f3 adott okot.<\/p>\n<p>Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben ellenkez\u0151 bizony\u00edt\u00e1sig v\u00e9lelmezni kell, hogy az \u00e1ru \u00e9s a digit\u00e1lis elemeket tartalmaz\u00f3 \u00e1ru teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott egy \u00e9ven bel\u00fcl felismert hiba m\u00e1r az \u00e1ru teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1ban fenn\u00e1llt, kiv\u00e9ve, ha e v\u00e9lelem az \u00e1ru term\u00e9szet\u00e9vel vagy a hiba jelleg\u00e9vel \u00f6sszeegyeztethetetlen.<\/p>\n<p>Haszn\u00e1lt \u00c1ruk eset\u00e9n alapesetben az \u00e1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyokt\u00f3l elt\u00e9r\u0151en alakulnak a szavatoss\u00e1gi, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jogok. A haszn\u00e1lt \u00c1ruk eset\u00e9ben is besz\u00e9lhet\u00fcnk hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9sr\u0151l, azonban figyelembe kell venni azokat a k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeket, amelyek alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bizonyos hib\u00e1k el\u0151fordul\u00e1s\u00e1ra sz\u00e1m\u00edthatott. Az avul\u00e1s folyt\u00e1n ugyanis egyes hib\u00e1k jelentkez\u00e9sei egyre gyakoribbakk\u00e1 v\u00e1lnak, amelyek k\u00f6vetkezt\u00e9ben azt, hogy egy haszn\u00e1lt \u00c1ru ugyanolyan min\u0151s\u00e9ggel rendelkezhet, mint egy \u00fajonnan v\u00e1s\u00e1rolt, nem lehet felt\u00e9telezni. Ennek alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 csak az olyan hi\u00e1nyoss\u00e1gok tekintet\u00e9ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a szavatoss\u00e1gi jogait, amelyek a haszn\u00e1lts\u00e1gb\u00f3l ered\u0151 hib\u00e1kon fel\u00fcliek, \u00e9s azokt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl keletkeztek. Ha a haszn\u00e1lt \u00c1ru hib\u00e1s \u00e9s err\u0151l a Fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kapott, az ismert hiba vonatkoz\u00e1s\u00e1ban a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak nincs felel\u0151ss\u00e9ge.<\/p>\n<p>Az Elad\u00f3 megtagadhatja az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t, ha a kijav\u00edt\u00e1s, illetve a kicser\u00e9l\u00e9s lehetetlen, vagy ha az ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get eredm\u00e9nyezne az Elad\u00f3nak, figyelembe v\u00e9ve valamennyi k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyt, ide\u00e9rtve az \u00c1ru hib\u00e1tlan \u00e1llapotban k\u00e9pviselt \u00e9rt\u00e9k\u00e9t, valamint a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1t.<\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3 akkor is jogosult &#8211; a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1hoz igazodva &#8211; az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t ig\u00e9nyelni, vagy az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st megsz\u00fcntetni, ha<\/p>\n<ul>\n<li>az Elad\u00f3 nem v\u00e9gezte el a kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, vagy elv\u00e9gezte azt, de r\u00e9szben vagy eg\u00e9szben nem teljes\u00edtette az al\u00e1bbi felt\u00e9teleket\n<ul>\n<li>az Elad\u00f3nak a saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re kell biztos\u00edtania a kicser\u00e9lt \u00e1ru visszav\u00e9tel\u00e9t<\/li>\n<li>ha a kijav\u00edt\u00e1s vagy kicser\u00e9l\u00e9s olyan \u00e1ru elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t teszi sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9, amelyet az \u00e1ru jelleg\u00e9nek \u00e9s c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151en &#8211; a hiba felismerhet\u0151v\u00e9 v\u00e1l\u00e1sa el\u0151tt &#8211; \u00fczembe helyeztek, akkor a kijav\u00edt\u00e1sra vagy kicser\u00e9l\u00e9sre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9g mag\u00e1ban foglalja a nem megfelel\u0151 \u00e1ru elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t \u00e9s a cserek\u00e9nt sz\u00e1ll\u00edtott vagy kijav\u00edtott \u00e1ru \u00fczembe helyez\u00e9s\u00e9t vagy az elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s, illetve \u00fczembe helyez\u00e9s k\u00f6lts\u00e9geinek visel\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>megtagadta az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t<\/li>\n<li>ism\u00e9telt teljes\u00edt\u00e9si hiba mer\u00fclt fel, annak ellen\u00e9re, hogy az Elad\u00f3 megk\u00eds\u00e9relte az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t<\/li>\n<li>a teljes\u00edt\u00e9s hib\u00e1ja olyan s\u00faly\u00fa, hogy azonnali \u00e1rlesz\u00e1ll\u00edt\u00e1st vagy az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s azonnali megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t teszi indokoltt\u00e1, vagy<\/li>\n<li>az Elad\u00f3 nem v\u00e1llalta az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t, vagy a k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyekb\u0151l nyilv\u00e1nval\u00f3, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9szszer\u0171 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl vagy a fogyaszt\u00f3nak okozott jelent\u0151s \u00e9rdeks\u00e9relem n\u00e9lk\u00fcl nem fogja az \u00e1rut szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 tenni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9sre hivatkozva k\u00edv\u00e1nja megsz\u00fcntetni az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st, az Elad\u00f3t terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy a hiba jelent\u00e9ktelen.<\/p>\n<p>A Fogyaszt\u00f3 jogosult a v\u00e9tel\u00e1r m\u00e9g fennmarad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9t &#8211; a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1hoz igazodva &#8211; r\u00e9szben vagy eg\u00e9szben visszatartani mindaddig, am\u00edg az Elad\u00f3 nem tesz eleget a teljes\u00edt\u00e9s szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171s\u00e9g\u00e9vel \u00e9s a hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9ssel kapcsolatos k\u00f6telezetts\u00e9geinek.<\/p>\n<p>\u00c1ltal\u00e1nosan \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl\u0151 szab\u00e1ly, hogy:<\/p>\n<ul>\n<li>az Elad\u00f3nak a saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re kell biztos\u00edtania a kicser\u00e9lt \u00e1ru visszav\u00e9tel\u00e9t<\/li>\n<li>ha a kijav\u00edt\u00e1s vagy kicser\u00e9l\u00e9s olyan \u00e1ru elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t teszi sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9, amelyet az \u00e1ru jelleg\u00e9nek \u00e9s c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151en &#8211; a hiba felismerhet\u0151v\u00e9 v\u00e1l\u00e1sa el\u0151tt &#8211; \u00fczembe helyeztek, akkor a kijav\u00edt\u00e1sra vagy kicser\u00e9l\u00e9sre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9g mag\u00e1ban foglalja a nem megfelel\u0151 \u00e1ru elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t \u00e9s a cserek\u00e9nt sz\u00e1ll\u00edtott vagy kijav\u00edtott \u00e1ru \u00fczembe helyez\u00e9s\u00e9t vagy az elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s, illetve \u00fczembe helyez\u00e9s k\u00f6lts\u00e9geinek visel\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Az \u00e1ru kijav\u00edt\u00e1s\u00e1nak vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9nek elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9re nyitva \u00e1ll\u00f3 \u00e9szszer\u0171 hat\u00e1rid\u0151t att\u00f3l az id\u0151pontt\u00f3l kell sz\u00e1m\u00edtani, amikor a Fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6lte a hib\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal.<\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3nak az \u00e1rut a kijav\u00edt\u00e1s vagy kicser\u00e9l\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a v\u00e1llalkoz\u00e1s rendelkez\u00e9s\u00e9re kell bocs\u00e1tania.<\/p>\n<p>Az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa akkor ar\u00e1nyos, ha annak \u00f6sszege megegyezik a Fogyaszt\u00f3nak szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171 teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n j\u00e1r\u00f3, valamint a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal t\u00e9nylegesen megkapott \u00e1ru \u00e9rt\u00e9k\u00e9nek k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zet\u00e9vel.<\/p>\n<p>A Fogyaszt\u00f3 ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi joga az Elad\u00f3nak c\u00edmzett, a megsz\u00fcntet\u00e9sre vonatkoz\u00f3 d\u00f6nt\u00e9st kifejez\u0151 jognyilatkozattal gyakorolhat\u00f3.<\/p>\n<p>Ha a hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n szolg\u00e1ltatott \u00e1runak csak meghat\u00e1rozott r\u00e9sz\u00e9t \u00e9rinti, \u00e9s azok tekintet\u00e9ben a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9telei fenn\u00e1llnak, a Fogyaszt\u00f3 az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st csak a hib\u00e1s \u00e1ru tekintet\u00e9ben sz\u00fcntetheti meg, de az azokkal egy\u00fctt szerzett b\u00e1rmely egy\u00e9b \u00e1ru vonatkoz\u00e1s\u00e1ban is megsz\u00fcntetheti, ha a Fogyaszt\u00f3t\u00f3l nem v\u00e1rhat\u00f3 el \u00e9szszer\u0171en, hogy csak a szerz\u0151d\u00e9snek megfelel\u0151 \u00e1rukat tartsa meg.<\/p>\n<p>Ha a Fogyaszt\u00f3 az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st teljes eg\u00e9sz\u00e9ben vagy az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n szolg\u00e1ltatott \u00e1ruk egy r\u00e9sze tekintet\u00e9ben sz\u00fcnteti meg, \u00fagy<\/p>\n<ul>\n<li>a Fogyaszt\u00f3nak az Elad\u00f3 k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re vissza kell k\u00fcldenie az Elad\u00f3nak az \u00e9rintett \u00e1rut \u00e9s<\/li>\n<li>az Elad\u00f3nak halad\u00e9ktalanul vissza kell t\u00e9r\u00edtenie a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re az \u00e9rintett \u00e1ru vonatkoz\u00e1s\u00e1ban teljes\u00edtett v\u00e9tel\u00e1rat, amint az \u00e1rut vagy az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9t al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 igazol\u00e1st \u00e1tvette.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><\/h4>\n<p>\u00d6n k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul bejelenteni. A hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lt hib\u00e1t k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl k\u00f6z\u00f6lt hib\u00e1nak kell tekinteni. Ugyanakkor felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait m\u00e1r nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>\n<p>Nem sz\u00e1m\u00edt bele az el\u00e9v\u00fcl\u00e9si id\u0151be a kijav\u00edt\u00e1si id\u0151nek az a r\u00e9sze, amely alatt a Vev\u0151 az \u00c1rut rendeltet\u00e9sszer\u0171en nem tudja haszn\u00e1lni.<\/p>\n<p>Az \u00c1runak a kicser\u00e9l\u00e9ssel vagy a kijav\u00edt\u00e1ssal \u00e9rintett r\u00e9sz\u00e9re a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny el\u00e9v\u00fcl\u00e9se \u00fajb\u00f3l kezd\u0151dik. Ezt a szab\u00e1lyt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijav\u00edt\u00e1s k\u00f6vetkezm\u00e9nyek\u00e9nt \u00faj hiba keletkezik.<\/p>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgya haszn\u00e1lt dolog, a felek r\u00f6videbb el\u00e9v\u00fcl\u00e9si id\u0151ben is meg\u00e1llapodhatnak; egy \u00e9vn\u00e9l r\u00f6videbb el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 ebben az esetben sem k\u00f6thet\u0151 ki \u00e9rv\u00e9nyesen.<\/p>\n<h4><strong>Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><\/h4>\n<p>\u00d6n az Elad\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p>\n<h4><strong>Milyen egy\u00e9b felt\u00e9tele van kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogai \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek?<\/strong><\/h4>\n<p>A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott egy \u00e9ven bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha \u00d6n igazolja, hogy az \u00c1rut az Elad\u00f3 ny\u00fajtotta. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott egy \u00e9v eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r \u00d6n k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy az \u00d6n \u00e1ltal felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt.<\/p>\n<h2>Term\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/h2>\n<h4><strong>Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/strong><\/h4>\n<p>Ing\u00f3 dolog (\u00c1ru) hib\u00e1ja eset\u00e9n \u00d6n &#8211; v\u00e1laszt\u00e1sa szerint &#8211; kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szab\u00e1lyai szerint.<\/p>\n<h4><strong>Milyen jogok illetik meg \u00d6nt term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/strong><\/h4>\n<p>Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt \u00d6n a hib\u00e1s \u00c1ru kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti.<\/p>\n<h4><strong>Milyen esetben min\u0151s\u00fcl az \u00c1ru hib\u00e1snak?<\/strong><\/h4>\n<p>Az \u00e1ru akkor hib\u00e1s, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, vagy ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.<\/p>\n<h4><strong>Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><\/h4>\n<p>Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t \u00d6n az \u00c1ru gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. E hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti.<\/p>\n<h4><strong>Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/strong><\/h4>\n<p>Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait a term\u00e9k el\u0151\u00e1ll\u00edt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val (a tov\u00e1bbiakban egy\u00fctt: gy\u00e1rt\u00f3) szemben gyakorolhatja.<\/p>\n<h4><strong>Milyen bizony\u00edt\u00e1si szab\u00e1ly \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n?<\/strong><\/h4>\n<p>Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n \u00d6nnek kell bizony\u00edtania, hogy a term\u00e9khiba a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban fenn\u00e1llt.<\/p>\n<h4><strong>A gy\u00e1rt\u00f3 milyen esetben mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?<\/strong><\/h4>\n<p>A gy\u00e1rt\u00f3 akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy:<\/p>\n<ul>\n<li>az \u00c1rut nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben gy\u00e1rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy<\/li>\n<li>a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt felismerhet\u0151 vagy<\/li>\n<li>az \u00c1ru hib\u00e1ja jogszab\u00e1ly vagy k\u00f6telez\u0151 hat\u00f3s\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A gy\u00e1rt\u00f3nak a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.<\/p>\n<p>Felh\u00edvom figyelm\u00e9t, hogy \u00d6n ugyanazon hiba miatt a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s a gy\u00e1rt\u00f3val szemben term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9nek eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve a term\u00e9k jav\u00edt\u00e1ssal \u00e9rintett r\u00e9sz\u00e9re vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a tov\u00e1bbiakban m\u00e1r csak a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>\n<h2>J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/h2>\n<p>Elad\u00f3 nem forgalmaz j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s k\u00f6teles term\u00e9ket, az \u00e1ltala forgalmazott term\u00e9kekre nem terjed ki az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX.22.) Korm. rendelet hat\u00e1lya.<\/p>\n<h2>Az \u00e1ruk megfelel\u0151s\u00e9g\u00e9nek szavatol\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 term\u00e9kszavatoss\u00e1gra, kell\u00e9kszavatoss\u00e1gra vonatkoz\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s fogyaszt\u00f3nak nem min\u0151s\u00fcl\u0151 Vev\u0151k eset\u00e9ben<\/h2>\n<h4>Kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogok \u00e1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyai<\/h4>\n<p>Fogyaszt\u00f3nak nem min\u0151s\u00fcl\u0151 Vev\u0151 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint\u2013az al\u00e1bbi kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyekkel \u00e9lhet:<\/p>\n<p>K\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl az \u00d6n \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy az Elad\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy a hib\u00e1t az Elad\u00f3 k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re a Vev\u0151 is kijav\u00edthatja, illetve m\u00e1ssal kijav\u00edttathatja vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat.<\/p>\n<p>V\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban \u00d6n viseli, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra az Elad\u00f3 adott okot.<\/p>\n<p>Haszn\u00e1lt \u00c1ruk eset\u00e9n alapesetben az \u00e1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyokt\u00f3l elt\u00e9r\u0151en alakulnak a szavatoss\u00e1gi, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jogok. A haszn\u00e1lt \u00c1ruk eset\u00e9ben is besz\u00e9lhet\u00fcnk hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9sr\u0151l, azonban figyelembe kell venni azokat a k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeket, amelyek alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bizonyos hib\u00e1k el\u0151fordul\u00e1s\u00e1ra sz\u00e1m\u00edthatott. Az avul\u00e1s folyt\u00e1n ugyanis egyes hib\u00e1k jelentkez\u00e9sei egyre gyakoribbakk\u00e1 v\u00e1lnak, amelyek k\u00f6vetkezt\u00e9ben azt, hogy egy haszn\u00e1lt \u00c1ru ugyanolyan min\u0151s\u00e9ggel rendelkezhet, mint egy \u00fajonnan v\u00e1s\u00e1rolt, nem lehet felt\u00e9telezni. Ennek alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 csak az olyan hi\u00e1nyoss\u00e1gok tekintet\u00e9ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a szavatoss\u00e1gi jogait, amelyek a haszn\u00e1lts\u00e1gb\u00f3l ered\u0151 hib\u00e1kon fel\u00fcliek, \u00e9s azokt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl keletkeztek. Ha a haszn\u00e1lt \u00c1ru hib\u00e1s \u00e9s err\u0151l a Fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kapott, az ismert hiba vonatkoz\u00e1s\u00e1ban a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak nincs felel\u0151ss\u00e9ge.<\/p>\n<p>Fogyaszt\u00f3nak nem min\u0151s\u00fcl\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k eset\u00e9ben a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rideje 1 \u00e9v, amely a teljes\u00edt\u00e9s (\u00e1tad\u00e1s) napj\u00e1n indul.<\/p>\n<h4>Term\u00e9kszavatoss\u00e1g \u00e9s J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/h4>\n<p>A term\u00e9kszavatoss\u00e1g, valamint a k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s csak fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3t illet meg.<\/p>\n<p>Amennyiben az Elad\u00f3 adott \u00c1ruhoz \u00f6nk\u00e9nt j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s biztos\u00edt, ezt az \u00c1ru megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n k\u00fcl\u00f6n jelzi.<\/p>\n<p>Amennyiben az \u00c1ruhoz a gy\u00e1rt\u00f3 a fogyaszt\u00f3nak nem min\u0151s\u00fcl\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kra is kiterjed\u0151 gy\u00e1rt\u00f3i j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st biztos\u00edt, azt k\u00f6zvetlen\u00fcl a gy\u00e1rt\u00f3n\u00e1l lehet \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"shopify-section-sections--21816173199689__footer\" class=\"shopify-section shopify-section-group-footer-group\">\n<footer class=\"footer color-scheme-1 gradient section-sections--21816173199689__footer-padding\">\n<div class=\"footer__content-top page-width\">\n<div class=\"footer-block--newsletter scroll-trigger animate--slide-in\" data-cascade=\"\">\n<div class=\"footer-block__newsletter\">\n<h2 class=\"footer-block__heading inline-richtext\"><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/footer>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; www.big-island.hu\u00a0&#8211; hat\u00e1lyos ett\u0151l a napt\u00f3l:\u00a02024-10-26 &nbsp; Preambulum \u00dcdv\u00f6z\u00f6lj\u00fck honlapunkon! K\u00f6sz\u00f6nj\u00fck, hogy v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n benn\u00fcnket tisztel meg bizalm\u00e1val! Ha a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekkel, a honlap haszn\u00e1lat\u00e1val, az egyes term\u00e9kekkel, a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s menet\u00e9vel kapcsolatban k\u00e9rd\u00e9se mer\u00fclt fel, vagy amennyiben egyedi ig\u00e9ny\u00e9t szeretn\u00e9 vel\u00fcnk megbesz\u00e9lni, \u00fagy k\u00e9rj\u00fck, vegye fel munkat\u00e1rsunkkal a kapcsolatot a megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken! [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:divi\/placeholder \/-->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-746","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=746"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":827,"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/746\/revisions\/827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/big-island.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}